A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 모니터 화면무/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc전원이 꺼지지 않고/ 강제종료만가능/ 시작줄에 영어로된 박스가 생기셨다고함/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 선 모두뽑앗다 연결하시면, 잠깐켜졌다 꺼진다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우업데이트후 하드에러확인됨/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다.	고객센터	인천	2009-01-20	[A/S처리완료]
[BenQ] 28일 회수 진행 요청. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] 화면이 뿌옇고 번져 보인다고 함. 대체모니터를 어떤제품으로 제공할건지 미리 연락 달라고 함. (LCD를 원함, 약간 불만 고객)	고객센터	울산	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치 및 프로그램 정검 만료고객 비용안내함	고객센터	부산	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다/	고객센터	부산	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb 인식 잘 안됨 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불.펜에서 소음확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 심함.	가맹점	강원	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린뜨며 멈춤/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /센터내방한다고합니다,연락먼저 부탁드립니다,	고객센터	충남	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/램.그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음이 발생함 / 하드인식도 잘 못한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음확인됨/먼지제거함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 모니터에 줄이 생기심 껐다켜니 그래픽을 잡지 못하신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린증상. -대리점 접수-	고객센터	경기	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치가 안되신다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시에 모니터에 아무것도 안뜨고 모니터가 깜박거리기만 함. 리셋을 몇번 눌리면 부팅이 되다가 지금은 아예 안됨. 본체에 무슨 문제가 있는것 같지만 원인을 잘 모르겠음.	홈페이지	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 위치변경후 본체전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /내일 1시-2시로 방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드문제라고함.윈도우비스타설치안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-01-20	[A/S처리완료]

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