A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 위치변경후 본체전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /내일 1시-2시로 방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드문제라고함.윈도우비스타설치안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 불루스크린이 뜨시고 부품 도 교체 해보시고 윈도우도 재설치 동일증상 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 이상	가맹점	경남	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ps2 방식, 키보드 인식이 안된다고 하십니다. usb로만 인식된다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면에 자국이 남는다고 함 패널 보증기간 2년인 제품. 과실로 인한 손상의 경우 유상 처리됨을 안내함. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	인천	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 넣어도 전혀 반응하지 않는 것이 파워가 고장난거 같습니다.금일 빨리 출장해주세요	홈페이지	충남	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 작년11월 os설치로 a/s를 받은적있다고 하십니다. 그후 문제 있어서 포맷 및 재설치 하려는데, 진행이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디룸을 넣어도 씨디를 읽지 못하신다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 외장하드와 usb인식안됨 확인결과 파워불량	가맹점	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 외장하드인식안됨 ....확인해보니 파워불량	가맹점	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩화면에서 반복됨/보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a/s후 사운드안잡힘/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 곰플레이어실행시 응용프로그램없다고나옴.시스템복구안됨/보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷중 c드라이버손상확인됨.보험만료-유상처리됨	고객센터	부산	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅을 여러번해야지 윈도우 부팅이됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[KDS] RGB 반복 통화 후 방문하시기 바랍니다. 대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다.	고객센터	서울	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수리점확인시 하드디스크문제안내받았다고함.증상은 인터넷속도느림/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안산초지센터-이지컴접수검/화면무감으로 요청합니다,	고객센터	경기	2009-01-20	[A/S처리완료]

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