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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터에 수신이 안되시고 탈부착을 하셔도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤.강제종료후 에러확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재부팅 반복됨 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 팬에 무언가 걸리는듯한 소음 들리시고, 10~20초 후 전원꺼진다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽깨짐/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 교체이후 포맷직후 블루스크린이 계속 뜨고 컴퓨터가 그냥 꺼지는둥
그 전과 동일한 상황이 발생하여 블루스크린이 뜨는 이유가 거의 대부분 소프트웨어
문제이기에 포맷을 지금 몇번째인지 새어볼 수 없을만큼 포맷을 하고 드라이버를
새로 설치하였습니다. 하지만 같은 상황이 계속 발생하고 있습니다.
그리고 케이스 파워버튼이 스프링이 빠진건지 들어가서 잘 안나오는 현상도 일어납니다.
빨리 다시 와주셧으면 하네요.. 그리고 20079561이 이 컴퓨터 넘버인데 AS가 완료 되었는데 아직 처리중이라고 되있어서 다른번호로 신청합니다. 현재 신청하는 것은 20079561 쿼드 제품입니다. 확인 바랍니다. |
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홈페이지 |
대전 |
2009-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에 수리를 받았습니다만
오늘 또 같은 증상이 나타나네요.
시피유 온도가 높아지고 컴터가 꺼지네요.
받을때 원인이 그래픽카드에 먼지가 껴서 그렇다고 들었는데
원인좀 자세히 알려주시고
제가 할수 있다면 어떻게 처리를 해야하는지 알려주십시요.
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홈페이지 |
광주 |
2009-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지포스 8600GT 그래픽 카드 고장입니다.
본체 그래픽 카드에 연결하면 화면이 나오는데
아래쪽 그래픽 카드에 꽃으면 화면이 나오질 않습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 키면 DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER 메세지가 떠서 윈도우로 넘어가지 않습니다. |
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홈페이지 |
대구 |
2009-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 많이 느려지고 렉도 많이 생깁니다.
이사한후 인터넷 선을 광랜으로교체를 했는데
인터넷 속도는 전보다 빠르지만 웬만한 게임을 하기가 힘듭니다.
포맷을 했지만 불과 1달전과는 다른 증상을 나타냅니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2009-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 손상으로 모니터화면이 안나옵니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2009-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 잘 안되네요...다른 컴퓨터는 잘만되는데..... |
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가맹점 |
경기 |
2009-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 한번 뜨고난후 재기동 했는데
그 이후부터는 사용도중 계속 컴퓨터가 멈춥니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1.전원버튼/리셋버튼 불량
2.메인보드 손상 문의(블루스크린)
3.메인보드문제가 아니라면 그래픽카트 손상 여부
4.아무리 포맷을 해도 안됩니다
1년도 안되었는데 상태가 안좋습니다
전체적인 점검을 부탁드립니다.
그리고 군부대이니 출입을 하시려면 사전에 연락을 주셔야 가능하니 사람을 보내시기 1~2일전에
미리 연락을 꼭 주십시오 |
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가맹점 |
경북 |
2009-01-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2009-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시...초기 바이오스 정보가 뜨는 화면에서 넘어간 다음....
Verifying DMI Pool Data ................................
Warning : EES is turned off!! Please use EES application to turn it on again
Prass any key to continue...
이렇게 나오고 이 메시지가 뜰때부터는 키보드 입력이 전혀 안됩니다....
시모스 셋업에는 들어가집니다만, 이 메시지가 뜰때에만 키보드가 안먹고 부팅이 진행이 안되고 있습니다...
컴퓨터 구매한지 이틀밖에 안됐는데 이 증상이 나옵니다...
지금 이것저것 할게 많은데 너무 급합니다.....
죄송하지만 오늘 일요일중으로 오실수 있으시다면 감사하겠구요....
010-2058-0499 로 연락 부탁드립니다.... |
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홈페이지 |
경기 |
2009-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅할때 윈도우모드로 못넘어가욤 윈도우부팅되다가 화면 다운및정지 실행되더라도 하다가 중간에 컴이 멈춰요 |
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PCM |
대전 |
2009-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드내장 사운드카드가 이상. 갑자기 소리가 나질않습니다. 제공된 사운드오디오 드라이버를 재설치해보았으나 마찬가지이며, 새로 OS 설치후 사운드오디오 드라이버를 설치하였으나 마찬가지입니다. 아마 보드에 이상이 있는것 같습니다. 사용보드는 "FOXCONN 45CMV-K/45CMV series" 입니다. 평일에는 집에없으니 핸드폰으로 연락주세요 010-8412-3691 |
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홈페이지 |
서울 |
2009-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가끔씩 컴퓨터를 킬때 재부팅 버튼을 눌려야 하구요.
삐~ 하고 소리가 나는게 처음 샀을때 매우 거슬렸습니다 .(컴퓨터소리외)
또 오늘보니 윈도우 xp 가 윈도우98로 되있어서 고치니. 껏다키면 다시 윈도우 98로 되네요.
그리고 미디어 동영상들이 재생이 안됩니다.
제가 동영상 강의를 들어야하기때문에 내일 와주셨으면 좋겠네요 |
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홈페이지 |
강원 |
2009-01-17 |
[A/S처리완료] |
