A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅이 원활하게 진행안됨.하드디스크인식안됨/부팅되더라도 인터넷클릭시 멈춤.강제종료했는데 종료도 안됨/윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입 후 마우스 멈춤 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-28	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	부산	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 팝콘피씨입니다. 고객께서 제품의 메인보드에 있는 usb포트에 마우스를 연결하면 마우스가 (광마우스에 불이 꺼짐)사용도중 꺼져버린다고 a/s요청을 하였습니다. 전면부에 있는 포트에다 꽂을 경우에는 문제가 없다고 합니다. 구매한지 일주일 정도밖에 되지 않았기 때문에 메인보드 선출고 요청하시면 저희가 보드를 대리점으로 바로 내려드리겠습니다. 기사님께서는 고객님 댁으로 내방하셔서 보드 교체설치를 해주시면 되겠습니다.	가맹점	경기	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 안으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전과 동일증상발생함 / 사용중 잠시 멈춤 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가로 접수되어 컴퓨터서비스양천센터에서 AS진행 중 입니다.	가맹점	서울	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a disk read error확인됨/하드디스크케이블탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청합니다,증상은 말안함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가함.램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] Nvidia Driver 사용 중지 에러 메시지로 AS처리 받았으나 동일 증상이 있다고 합니다. 처리 시간이 많이 경과 하였음에도 불구하고 동일증상이 있어 고객 항의가 심합니다. 되도록 빠른 처리 부탁드리겠습니다.	가맹점	전남	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 구입한지 2주됐는데요 하드웨어에서 삐소리가 납니다	홈페이지	경남	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅을하면 윈도우 화면까지 안가고 하드디스크 에러라면서 ctrl + alt + delete 를 누르라고 뜹니다	홈페이지	경기	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d 카드 고열로 인한 문제	홈페이지	서울	2009-01-28	[A/S처리완료]
[KDS] 전원이 안꺼짐, 화면이 나오다 안나오다 함 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	강원	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 피시를 옮긴 후에 부팅이 안됨. 에러메시지 뜸	홈페이지	대구	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식안되며 윈도우로딩중 다운되는증상도확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 정상적인 부팅이 되지않고 그래픽이 깨지며 안전모드(네트워킹)까진 가능합니다. 가끔가다가 부팅이 되는데 조금후에 화면깨짐현상과 함께 블루스크린이 뜹니다.	홈페이지	경기	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윈도우 로고뜬 후 부팅되지 않고 파란 화면이 잠시 보이고 정상 부팅되지 않아요 윈도우로고 >> 파란화면 >>꺼졌다 다시 켜짐 >> 윈도우로고 >> 파란화면 >>꺼졌다켜짐 반복이요 방문전 전화 주세요	홈페이지	서울	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 무선키보드 인식불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-28	[A/S처리완료]

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