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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원무/ pc다운된 이후로 전원이 안켜진다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러에서 소음확인됨(소리가 났다 안났다 반복됨)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펜소음확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나옴 / 고객분 기계에 이상이 있다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 안나오신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드고장인거같다고함.윈도우설치중 하드인식안됨/보험만료-유상처리됨 /전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
광주 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 깜빡거림
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 웝창을 두세개 열어놨다가 한개라도 닫으면 다같이 닫혀버리고
툭하면 에러났다고 떴다가 안떴다가그러고 바이러스도 너무많이먹고요
용량이 너무 적어서 좀 늘렸으면해요 |
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홈페이지 |
경기 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이문제라고함-전원쪽에서 타는냄새남/보험만료-유상처리됨/사업장으로빠른방문요청합니다,전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD룸이 안열림/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워가 들어오지않음,(스티커 분실로 오늘 배송해드리겠습니다, )
a/s기사님 오늘 방문할수있도록 처리해주시면 감사하겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 안열린다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입후 윈도우 설치가 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
보험 만료되어 유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2009-02-03 |
[A/S처리완료] |
