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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 얼마전 컴터수리를 맡겼는데, 파워와 CD롬에 이상이 있는 것 같다고 보냈더니 파워만 교체하고 CD롬은 괜찮다면서 교체를 안하드만 역시나 안괜찮습니다.
그리고 쓸데없이 메모리 이상을 내세우며 메모리를 교체해 왔는데, 왜 삼성제품을 다른제품으로 교체한건지. 다시 같은 제품으로 교환하시기 바람.
게다가 그래픽카드는 얘기도 없이 교환한듯한데.... 같은 제품이긴해도 전에 TV에서 보고 표시를 해둔 것이 안보이더군요...
어쨋든 가져가고 교환을 했으면 제대로 된걸 교환을 해줘야지 수리 갔다온 이후로 컴퓨터 상태가 영 삐리리하거든요... 영상을 틀어도 렉이 걸리고, 컴퓨터 사용중에도 2~3초간 멈춰있다가 움직인다던가... 가져가기 전에는 소음이외에는 아무 이상없던 컴터가... 수리를 하는 건지, 고장을 내는 건지... CD롬은 아예 뻗었으니 빠른 시간내에 방문해 주시고, 교환했던 부품 재자리 갖다두시길... |
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홈페이지 |
부산 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안 됨.
부팅을 하면 CPU와 쿨링팬 돌아가는 소리만 남..
CMOS도 인식하지 못함. 메인보드 문제인 듯함.. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드변경건으로 9400GT 선출고 맞교환예정 / 기사분 선정되시면 9400GT 선출고 요청하셔서 받은다음. 고객에게 장착해드리고 8400GS 그래픽카드를 팝콘쪽으로 보내주시면 됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불(PC가 켜지지않음) -UP컴퓨터 접수- |
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가맹점 |
충북 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 동일증상
<판매처 as 담당자와 통화함 이번까지 메인보드 특졀처리 무상 처리해주신다고함> 엔지니어 감사합니당..^^ 하이컴 공릉점 |
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가맹점 |
서울 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 나오다 안나오다 함~현 "이모든닷컴" as 진행중 |
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가맹점 |
경기 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받자마자 아이온을 돌리는데 컴퓨터가 계속해서 다운된다고하심. 하루에 10번정도 다운됬다고함. |
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가맹점 |
서울 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 붉은색으로 색상변함.
[대체모니터 X]
[하나비젼택 입고]
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고객센터 |
경남 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅문제// 하드디스크 다른것으로 연결해보니 부팅잘된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 연락오셔서 다시 윈도우 설치한후 몇일은 정상작동했으나
다시 하드드라이브 오류 뜨면서 사용불가 상태가 된다고 하십니다.
다시 A/S 접수 요청하셨습니다.
토요일 방문해드리기로 했습니다.
최재영 기사님께 배정 부탁드립니다.
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가맹점 |
서울 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 타는 냄새가 나면서, 전원이 나간 후 전원이 안 들어 옵니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 연결이 안되요;;
No Signal input 이런 문구만 뜨고 연결이 안되요
다른모니터는 잘 켜지는데..ㅠㅠ |
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가맹점 |
대구 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 팬만 잠깐돌고 멈춘다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 게임 실행시 부팅무 불루스크린도 뜨신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/냉각펜이 돌지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
제주 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 새제품. 화면이 좌우 대칭 안맞는다고 함.
제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함.
[대체모니터 O]
[대원 AS센터 입고]
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고객센터 |
전남 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 애러 매세지가 뜨시고 윈도우 설치가 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면도 늦게 출력되고, pc가 느리다고 하십니다. 사용중 다운되고 디디딕 소리 난다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시고 전원스위치 불만 들어오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운증상으로 윈도우 재설치 안되시고 부팅도 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-03-28 |
[A/S처리완료] |
