A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 모니터에 신호없음확인됨,램,그래픽탈부착함.보험만료-유상처리됨/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 멈추는 증상이 발생하신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	부산	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부팅도 안된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.다른모니터연결시 동일 /램탈부착함/팬에서 진동확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 상요중 전원꺼진뒤, 전원불// s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초기불량/	고객센터	경기	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체앞면의 on스위치 파손 및 모니터에 화면 연결이 되지 않음	홈페이지	경기	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 바로꺼짐.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 바탕화면 진입 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초기불량/	고객센터	경기	2009-03-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 사용중 꺼짐. (램프에 불 들어옴) [하나비젼택 입고] 무상 W500 SN : PVG6802463SU0	고객센터	경기	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 영문으로 하드...메세지나오고 시스템복원하라는 메세지나옴,복원안됨, /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른통화먼저요청합니다,	고객센터	부산	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 접속시 오류 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터화면이 안 보이네요...	가맹점	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지난번 A/S로 교체한 그래픽 카드가 다시 에러가 났습니다. 저비트 칼라상태가 지속적으로 유지됩니다. 디스플레이 등록정보에서도 변경이 불가. 윈도우 재설치를 비롯해서 엔비디아 공식홈페이지 최신 드라이버를 설치해 봐도 똑같은 증상입니다. 그냥 일반적으로 포토샵 사용하다가 종료하고 다시 켰을 뿐인데 이렇게 됐습니다. 정확한 스크린샷은 http://blog.naver.com/chesae 제 블로그 입니다. http://blogfiles11.naver.net/data41/2009/3/23/10/graphic_error_chesae.jpg 스크린샷 파일입니다.	가맹점	경기	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D게임중 화면멈춤 증상인데요.. 다른모든건정상인데 화면만 멈추는것같아요 이유는 소리를들어보면 제가누르는스킬이나 기타다른움직임은 소리로판단 가능하기때문에... 사운드 변화는분명있습니다 총을쏘면 총소리가나는등의 ...게임도중 화면이 멈처버리는것이 컴터자체가 다운되는것도아니고 ALT+F4를눌러서 종료시키면 정상적으로 종료되면서 바타화면으로 빠져나오구요 이게실행은 분명되고있다는건데 ...화면만 멈추는거죠 포맷도해보고 그래픽이랑 메인보드 최신 업데이트도 해보았습니다 짧은지식으로는 호환되는 구성같은데.. 하는게임은 와우 (월드오브워크래프트)고요	홈페이지	충남	2009-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구매시부터 USB 2.0 인식이 안됩니다. 드라이브 설치했지만 안되는 걸로 보아 메인보드 자체의 문제인것 같습니다.	홈페이지	서울	2009-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용을 하는데 이것저것 너무 많이깔아서 컴퓨터를 아예 포맷하고자 합니다. 포맷하고자 하는 드라이브는 C드라이브이고 D드라이브에있는건은 그대로 냅둘려고 합니다 포맷하려고하는 윈도우 시디는 있구요 하는방법을 몰라서 AS을 신청합니다 비스타 Ultimate 64비트 시디있구요 정품입니다 이것으로 깔려고하니깐 오셔서 제가 시디드리면 이것으로 깔아주시면 됩니다.	홈페이지	인천	2009-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅 자체가 아예 안됨	홈페이지	경기	2009-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결은 되있다고 나오지만 정작 인터넷을 들어가면 아에 인터넷이 연결되지 않습니다. 이점 빨리 봐주셨으면 좋겠습니다	가맹점	경북	2009-03-22	[A/S처리완료]

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