A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 모니터 화면 안뜸=누군가 모니터인버터나 AD보드문제있다고했다함 -3월 24일 오후 3시경 방문요망-	가맹점	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 온라인 게임하실때 멈추고/ cd인식도 안된다고 하십니다. 비보험고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 나오질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 불만 반짝 거리고 꺼진다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d 게임 실행시 화면 깨짐 / 윈도우 재 설치해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 나오질 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 같음 / 판매처 폐업 안내 / 하드웨어 부분만 무상으로 처리 안내 제조사를 통해 a/.s 안내 드림 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 해보셨다고합니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 사용중 그래픽카드가 탈착이 된어서 블루스크린 발생한다고 함 / 유상청구 안내 드림	고객센터	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 실행이 안됩니다.	가맹점	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 파워on/off 확인해보셨다고함// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내 드림	고객센터	경기	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면꺼지고 검은 화면에 영어만 나온다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] led만 들어오고ㅗ 부팅도 안되실ㄹ떄있다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	부산	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a disk error확인됨,재부팅하니 전원안들어옴/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우가 계속 깨지는 현상이 발생합니다.	가맹점	서울	2009-03-23	[A/S처리완료]

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