A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 온라안 게임 리니지2를 하다가.. 예전에는 하루에 오류가 한두번 떳는대 이제는 거의 다섯번 넘게 뜨네요.. 그리고.. 게임을하다 저절로 부팅이 되구요.. 오류뜨면..오류보냄을 눌럿더니.. BIOS 업그레이드 고려 라고 나오는대? 계속 이래서..게임을 못하겟네욤^^;	가맹점	전북	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치대행요청 / 유상청구 안내함 / 정품 소지하심	고객센터	부산	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨/유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	인천	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬 안나옴 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 화면떨림(색선명하지않고 모자이크모양이보임)/인터넷클릭시 창에 아무런 글자가 확인안되며 하얗게보인다고함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함)	고객센터	경남	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 같음 /유상청구 안내함	고객센터	경기	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/사용중 전원꺼지는증상도확인됨/램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD롬이 안읽히시는 증상과 CD롬 구동시 소음문제// 소비자과실 본체이상 아닐시 유상안내함.	가맹점	서울	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] OS깔았지만 빈번히 소비자가 문제콜을 요청합니다...어제부로 AS완료되었다고 하지만..우리담당센타에서는 무상처리해줄수 있으니 판매점에서도 이번까지 무상으로HDD 교체 해주셨으면 합니다...삼성HDD면 자체망을 통해서 교체가능한데 그렇지 못해서 요청합니다..	가맹점	경기	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅후 바탕화면진입전 화면꺼짐/유상처리됨안내/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/키보드가 안되심 불이 잠깐 인식됨S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 팬만 돌다가 멈춘다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/앞면usb가 인식이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-12	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	대구	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리 2개 장착하시면 문제 있다고 하십니다. 하나 뽑아놓고 사용중이라고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 킨뒤 바로 꺼지는것은 기사님 내방후 해결 되었는데 재부팅 및 블루스크린이 뜨는경우가 발생됨. os 포맷은 해보셨다 하심. (이전 a/s시 쿨러 나사 풀린것을 손봐주고 가셨다 함) 판매처 접수 - 상담시 보드 불량 의심된다고 함. // 판매처 접수건이므로 고객 내방 전 과금 안내를 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2009-03-12	[A/S처리완료]
[BenQ] 전원 안켜짐 무상. 2008-06-14 구매영수증 첨부한다고 함 [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	충북	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 쿨러 소음이 심함.	가맹점	전북	2009-03-12	[A/S처리완료]
[BenQ] 왼쪽 상단이 하얗게 나옴(빛샘현상) 정도가 심하다며 장애확인을 요청. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	전북	2009-03-12	[A/S처리완료]

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