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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc가 많이 느리시고, 5분가량 사용하시면 본체 전원이 꺼진다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받은 제품의 케이스가 기스및 외형의 찌그러짐이 있다고 합니다.
선출고 케이스 요청후 케이스 교체 부탁드립니다.
수고하세요~! |
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가맹점 |
전북 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 새제품. 불량화소.
제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함.
[대체모니터 O]
[대원 AS센터 입고]
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고객센터 |
서울 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 부품탈부착 먼지청소해도 동일. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시, 화면깨지고 진행안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시a디스크에러메세지 나온다고 하심- 만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 화면이 꺼지시고 전원도바로 꺼지신다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 포스팅화면에서 진행안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 자꾸 나심 고주파음으로 증상 확인 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 뒤에 쿨러가 안돌아 간다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중이나 사용중에 자꾸 절전 모드된다고하심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지금은 화면무감// 그전에는 리부팅반복 증상있었다고 하십니다. 가끔 부팅되셨을때는, 사용중 다운// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상. 빠르게 처리 안되면 본체 판매처로 입고해주세요. |
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가맹점 |
경기 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 멈추시거나 불루스크린이 뜨신다고함 포맷후 동일 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중에 불루스크린 뜨시고 꺼지신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
제주 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] RS232로 제어하는데 제어가 안된다고 함.
[하나비젼택 입고]
무상. SN : PDI6700094SU0 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음확인됨,램탈부착함/보험만료-유상처리됨/전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-06 |
[A/S처리완료] |
