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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원켜면 띠띠소리계속적으로 확인되며 화면무감증상확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어떤 CD라도 인식이 안되며,
전면 USB포트중 2번째 포트의 인식이 되지 않는다고 합니다.
먼저 연락후 방문시간 약속 잡아주시기 바랍니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 강제종료를 좀많이 햇더니 컴퓨터 인터넷이 느려지고 온라인 게임이 안되더군요;; |
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홈페이지 |
충북 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시, 비프음 들리시고, 재부팅 증상 있거나, PC실행 되어도, 사용중 화면꺼짐 증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 파티션 까지 설정은 가능하나 윈도우 설치하려 하니 윈도우 설치 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린증상 윈도진입불가 복구시 윈도진입되나 동일 블루스크린증상
6월10일정도에 하드교체이력있음 / 동일부품외 다른부품문제일시 교체비 발생안내
출장비 11000원 직접받으시면됩니다. |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중다운됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함,유상처리됨, |
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고객센터 |
강원 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펜이 잘 돌지 않아 멈추시거나 느리시다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 깨지시거나 해상도가 아맞아지신다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 신호없음확인됨.램,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시고 내장으로 연결시 잠시 출력이 되다 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
울산 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오류로인하여 윈도우진입안됨,유상처리됨, |
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고객센터 |
충남 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치중 취소됨,부팅시 포스팅화면이후 doodmdr확인되며 윈도우부팅안된다고함,윈도우재설치도안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 갑자기 소리가 나지 않음. (메인보드 내장형 Real Tech HD Audio)
- 윈도우도 재설치해보고, Driver 재설치도 해보았는데 소용없음.
- 잭이나 스피커도 확인해보았는데 이상없음
- 보드불량으로 추측됨 (메인보드: ASUS M3A78-EM) |
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홈페이지 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 들어 오지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 화면이 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지않습니다. 확인후 불량일경우 해당부품 선출고 요청하여 처리해주시면됩니다. 고객님 스티커 분실상태입니다. 선출고 요청시 스티커도 같이 보내드릴예정이며, 해당부분 김지연팀장님과 협의완료되었습니다. |
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가맹점 |
강원 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
