A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에서 소음 발생하며 화면 무감이라고 함 / 고객분 현재 외부 상태로 램 재 장착은 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 도스상태에서 윈도우 파일 확인 안됨으로 윈도우 부팅 안된다고 나옴 / 윈도우 재 설치도 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] A디스크에러남, 부팅자주 안됨, 당센터 접수요망	가맹점	서울	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워고장인거 같습니다	가맹점	경기	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 깨짐 발생함 / 그래픽 드라이버 제거도 안된다고 함 / 드라이버 재 설치도 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 검색을 하시는중에 화면이 정지 되시고 ctr+alt+del 누르시라고 합니다 같은증상이 계속 나오신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재접수, 화면 무감 / 고객분 램 재 장착은 어렵다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	충북	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 멈춤,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.램,그래픽탈부착함,유상처리됨안내	고객센터	충남	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩중 재부팅되거나 다운됨,유상처리됨	고객센터	서울	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/사운드 설치중에 설치가 안되신다고 하시고 사용중에 펜소음이 심하시고 모니터에 결점이 있다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.램,그래픽탈부착함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬이 작동을 안하신다고 합니다	가맹점	경기	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 잘안되시고, 부팅속도 느림 및 인터넷 연결 안됨 증상/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 화면에 빨간색 줄이 생긴다고 함 / 게임 실행시에는 화면이 깨짐 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 문제는 정확하게 모름 / E4300 모델 / 하이컴안산지사 판매제품 / AS기간 만료됨 / 잘 처리 부탁드립니다.	가맹점	전남	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마이크 단자 접촉 불량인지 소리가 자주 끊겼다가 들렸다가 함	홈페이지	서울	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일주일정도 쓰다가 포맷을햇는데 포맷후에 그래픽이 자꾸 깨지네요 해상도는1600x1200 햇습니다	홈페이지	경기	2009-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 아예 켜지질 않습니다~ 전원을 키면 본체서 넘어가는 소리는 들리는데, 이어서 '삐~'거리는 소리도 나야 되잖아요. 근데 아무소리도 들리질 않네요. 어제는 그러길래 재부팅하니까 다시 켜졌는데, 오늘은 작동이 안되네요.	가맹점	대구	2009-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 파워버튼이 접촉불량으로 의심됩니다. 잘되는 때는 약 5초에서 10초정도 누르고 있으면 켜지고 안되는날은 계속 누르고 있어도 안켜짐. 2개월전부터 A/S센터 전화를 받지않아 기간이 오버되었고 신속한 조치바랍니다.	가맹점	경기	2009-09-08	[A/S처리완료]

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