 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터절전모드확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 오류 메세지가 계속 발생하신다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/전원이 무감이시거나 전원스위치에 불만 들어오신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 어제받으셨는데 전원이 안들어온다고 판매처로접수 들어오셨다 하심. -판매처 김진선님접수.
회사라 빠른 연락부탁드린다고 하십니다~ |
|
고객센터 |
경남 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅ㅇ 되시다 꺼지신다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이안되고, 전원버튼을 한참누르고있어야 정상적으로 부팅된다고하심. (실사용자가 아니어서 정확한증상파악되지않는다고함. 전화번호는 실사용자) 선정되시면 시간약속부터 잡아주세요. |
|
가맹점 |
제주 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임이나 인터넷사용중 까맣게확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] c0000218 unknown hard error 확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
|
|
고객센터 |
충북 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 윈도우 설치가 안되시는거 같다고 하심/만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 줄이 가고 화면 중앙이 깜빡거린다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 대체모니터는 가능한 LCD 로 요청해 주셨고 평일은 오후7시 이후, 혹은 주말에 픽업 진행 가능하다고 함. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 키보드 마우스 불안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
전북 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜니 no sync글자가 확인됨.소리도 이상하다고합니다,유상처리됨 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무감증상 탈부착후 동일증상/만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 전원이 안들어온다고 하십니다. 멀티탭 및 전원on/off 확인해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.케이블모두확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// pc가 전체적으로 느려지고 실행상의 문제도 보인다고 하십니다. 윈도우 부팅까지 2분가량 걸린다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 포맷은 확인 됐는데 설치가 안되신다고함/비보험건 비용안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : MP512, S/N : PDN5901795SU0] 올해 6월 9일에 구입한 제품인데 프로젝터 전원을 켜면 잠깐 화면이 나왔다가 램프에 빨간불이 들어오면서 전원이 나가버린다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] |
|
고객센터 |
충북 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 되다가 몇일전부터
본체 파워만 들어오고 그 다음 아무런 변화가 없어요....
예전에도 똑같은 증상으로 as받았는데 그땐 램손상으로 램 교체를 했었거든요....
지금 하드 파티션이 안나눠져서..하드를 밀수가 없습니다..ㅠ.ㅠ
중요한 자료가 있는지라......
|
|
홈페이지 |
광주 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 cpu 쿨러에서 소음 심하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
