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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] D-SUB 단자로 PC 와 연결해서 사용중인데 고스트 현상이 나타난다고 함. 케이블을 교체해봐도 마찬가지라고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 화면이 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.램,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 도스상태에서 멈춤 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 신호없음확인됨.유상처리됨,센터내방가능하다고합니다,빠른연락부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 해도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 하드 인식이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 시모스창도 안들어가신다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅안되고 다운됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감/유상처리됨,내일방문요청합니다,스케줄먼저빠르게확인부탁드립니다, |
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고객센터 |
인천 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터구매및 pc업그레이드요청합니다,유상처리됨,방문전 전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 램 하고 그래픽카드 재 장착해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/앞면 뒷면 usb인식이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 고객분 pc 안에 먼지 제거 후 부터 화면 안들어옴 / 램 재 장착도 여러번 하셧다고 함 / 유상청구 |
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고객센터 |
경남 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 노시그널확인됨,램,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 부팅진행중 멈추는것 같다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임과 네이버 폰을 사용하시면 잡은과 끊킴이 발생하신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
