A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 포스팅화면이후 영문에러확인되됨,,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 삐삐 소리가 나신후 부팅이 되질않으시다고 합니다 부품 점검은 못하신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원은 들어오는데 화면이 안나옵니다	가맹점	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 응용프로그램 오류라고 뜨시고 포맷을 다시 해보시려해도 윈도우 설치 가 안되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 우측 하단에 지연된 쓰기 실패 뜸	홈페이지	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 함 드라이버는 잡혀있으나 인식무라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 잘사용하다가 파워가 갑자기 나갔다하심. 펑소리나면서 꺼져서 안들어온다심. 현재 주소는 부산광역시 기장군 장안읍 원내리 원내초등학요 옆 01055554750 기에 있습니다. 파워는 선출고 가능하오니 업체 배정하셔서 빠른 처리바랍니다. 판매처 이정근실장	가맹점	부산	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,	고객센터	경북	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 드라이버 설치 및 점검요청하셨습니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,그래픽카드팬부러짐,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상 시디 인식이 안된다고 함/윈도우설치는 정확하게 해봤다는말은없고 간단하게 점검을해봤다는 말씀만하심,cd룸쪽 열고 닫는기능에 문제도 잇는거 같다며 점검요청하심/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 후면 전원버튼 끄신뒤에 파팍소리나며 전원 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림	고객센터	인천	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드확인됨,표준모드진입시 까만화면에 마우스커서만 깜빡임,윈도우설치어렵다고하심,유상처리됨안내,빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프린터 실행시, 에러메세지 나오고 진행 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감에 부티도 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치중 블루스크린확인됨.1년이상으로 비보험접수함.유상처리됨안내.빠른방문요청합니다,	고객센터	대구	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 부팅중 재부팅 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]

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