A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] 출력 화면에 가로로 줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 추석 연휴 이후 진행된다고 안내해 드렸음.	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 부팅은 정상적으로 되는데 모니터가 인식이 되지 않습니다. 다른 모니터를 가져와서 연결해봐도 마찬가지고, 모니터선을 다른 것으로 써봐도 마찬가지고, 마지막으로 본체 뒤에 모니터선 꽂는 곳을 바꿔봐도 모니터가 작동하지 않네요. 모니터 파워는 계속 깜빡깜빡거리기만 합니다. 컴퓨터 부팅시 부팅음이 나는 걸로 봐서 부팅은 정상적으로 되는데, 본체에 이상이 있는 것 같습니다.	가맹점	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,본체케이스팬안돌아감,전면부 usb인식안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 부팅중 멈춘다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오나 키보드에 불빛불/ 파란화면에 애러메세지도 계속 뜨신다고 합니다 키보드 교체하셔도 동일하다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 멀티부팅 메뉴 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 본체 전원이 계쏙 꺼짐증상 켜질때나 사용중이나 계속 꺼지신다고 합니다 점검해보신건 없으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	전북	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기부량,마야 mk2사운드카드 사용중인데 드라이버설치후 재부팅하면 소리깨짐,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/방문전 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 물결이 발생됨 / 드라이버 설치 어렵다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	울산	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드문제라고함,(오류코드 10번이라고함),해상도설정안됨,윈도우재설치및드라이버설치함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 딸그랑소라가 났으며,이제는 본체 파워가 들어오지않음,기사님 최대한 빠른방문부탁합니다.	가맹점	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재 부팅 반복됨 / 고객분 전에는 본체를 흔들어야 전원이 들어와서 본체 내부 장치 재 장착을 하고 재 부팅 반복된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안나옴,/사운드 드라이버재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 버벅거리고 에러확인됨,시스템에러로 인하여 포맷진행안된다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 쿨러에서 삐그덕 거리는 소음 들린다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2009-09-29	[A/S처리완료]

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