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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임중 PC가 멈춘다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-08-30 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
경기 |
2021-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 키보드 마우스 입력이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-08-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린뜨면서 재부팅된다고하심. 이때에는 재부팅되도 화면무감증상이있다고하심. 좀나뒀다가 부팅하면 또된다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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홈페이지 |
충북 |
2021-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [피씨설치건]화요일 6대설치요청. 피씨선연결해드리고 기본적인 사용유무잘되는지 체크및설치요청건. 비용은 12만원해주기로 하셨으며 판매처 컴집에서 추후 입금드릴예정입니다. |
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고객센터 |
대전 |
2021-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 연결이 안되며 본체 불빚도 이상있어요 |
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가맹점 |
경기 |
2021-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬들 다 문제없으나, 파워쪽에서 비정상적인 소음이 매우심합니다,
파워선출고/교체 부탁드립니다.
잘부탁드립니다! |
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가맹점 |
서울 |
2021-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감//모니터 케이블 윈도우 시스템 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 지지직소리남. 파워선출미리요청. |
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고객센터 |
서울 |
2021-08-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원이 꺼졋다 켜졌다 반복. 작은충격에도 증상이 나옴. 피씨를 사용못하고계심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2021-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/부팅후 메인보드 초기화면에 전원꺼짐 증상
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2021-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이깨지고 색이 이상하다고하심. 모니터와 케이블은 교체를 해보셨으나 동일하다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
전북 |
2021-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]보드로고화면에서 안넘어가고 게속 재부팅되는증상 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2021-08-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2021-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-08-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불기간] 전원무감-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2021-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면이 안나오는데 램탈부착해도안됨. 그런데 본체를 좌우로 좀 움직이면 되다가 오늘은 그렇게해도 안된다고하심. -본체부품문제일시 무상처리되나 혹 모니터케이블또는 모니터문제일시 출장비 과금됨을 고지드림. |
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가맹점 |
서울 |
2021-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 전원무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-08-27 |
[A/S출장진행중] |
