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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 피씨가 너무느리다고하심. 포맷안내드렸으나 자가 포맷불가. 출장포맷비용 5만안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도저하 문제로 방문점검및 업그레이드 문의 |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량건]배송중케이스파손으로 센타로 내방하시어 교체받기로함. 케이스선출요청완료. 판매처에서 고객님께 내방안내드리는건. |
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가맹점 |
제주 |
2022-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 느림 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 전원이 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 2022/01/10 : 사양 높은 20804606 오늘 제품을 받아서 한시간정도 사용하시다가 갑자기 전원이 꺼진 후 살짝 건들어 보니 들어 왔는데 지금은 아예 전원무감증상 빠른 방문 점검 부탁드립니다 / 의심 부품 들고 방문 하셔도 되니 참고해주세요 -광래- |
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가맹점 |
전북 |
2022-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원버튼을 눌러도 본체에 반응이 오지 않습니다(쿨러돌아가는소리x)
파워선,멀티탭에는 문제가 없어 보입니다
전원버튼 스위치나 파워의 문제가 의심됩니다. (전기가 아예 통하지 않는 듯한 증상) |
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홈페이지 |
경기 |
2022-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 사용 중 블루 크린 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
세종 |
2022-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] M.2 인식 X 메인보드 및 M.2 의심이 됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불 / 케이스 후면부 파워쪽이 찌그러져서 케이스 교체 부탁드리고요
게임중 화면이 지지직거리면서 화면이 멈춤 증상 및 블루스크린 뜬다고함
윈도우는 동네 수리점에서 윈도우 설치하셨다고 하시는데 윈도우적인 문제일시 비용 과금 안내드림
현재는 부팅이 안된다고 하심 |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 로스트아크 게임 실행하면, 처음에는 게임만 꺼졌는데, 지금은 게임 실행하면 본체가 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도우 부팅이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 사용하려는데, 본체 케이스 팬쿨러에서 고장 소음이 들린다고 합니다. pc켜면 종료할때까지 지속적으로 들린다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2022-01-10 |
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| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 초기불량 // pc받은 당일에는 작동이 되었는데, 현재 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 받으셨는데 화면무감 증상 입니다. 메모리 재장착 해봤지만
증상 동일하다고 합니다. 월요일 연락부탁드립니다. 감사합니다.
-은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-08 |
[A/S처리완료] |
