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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc다운된 후로, 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 바이오스에 하드는 인식된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2021-09-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2021-09-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 방문은 10.5일 화요날 월차라 방문부탁드립니다. 램탈부착 글카교체등은 해봤으나 동일합니다. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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홈페이지 |
경기 |
2021-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 나오다가 갑자기 화면이꺼지고 케이블연결확인이라는 문구가 뜹니다 본체에서 이상한소리도나며 그래픽카드에 팬도 작동되지않습니다 |
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가맹점 |
부산 |
2021-09-26 |
[H/W관련처리중] |
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가맹점 |
경기 |
2021-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 본체에 불만 들어오고
모니터 키보드 마우스가 신호가 안잡힙니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2021-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경주 |
2021-09-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]컴퓨터 내에 먼지가 쌓여서 그런지 어느날 잠자고 있는데 컴퓨터 본체 쪽에서 탄냄새가 나더니 연기가 올라 왔습니다.
곧바로 코드는 뽑는 조치는 했습니다.
본체 상부 뒤쪽에서 연기가 올라왔습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2021-09-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]화면무감증상. 진주시내센타로 내방하신다고하심.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2021-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입하신지 오래된 pc인데, odd에 cd를 넣어도 파일 확인 안되고, cd플레이 작동도 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불 / 부팅안된다고하심 , 032 - 811 - 7511 로 연락요청 하셨습니다.
해당번호로 먼저 연락부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2021-09-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2021-09-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불 / 화면불 증상이라 하심
우선 당일 방문해서 확인 부탁드립니다.
유선연락먼저 해주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2021-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 키보드 마우스가 움직이지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-09-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2021-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입불가, 복구로 안넘어가고 ASUS로고화면에서 멈춥니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-09-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2021-09-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-09-23 |
[A/S처리완료] |
