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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고][대체프로젝터0]수요일까지 꼭 대체프로젝터 준비해달라고 부탁하셨습니다. 미리 연락후 방문바라며 (담당자분은 이선희, 김수현, 이효식)1학교 교무실에서 담당자분을 찾으면 된다고 하십니다./화면이 안나오며 램프에 빨간불이 나오는 증상으로 문의 |
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고객센터 |
인천 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]지지직소리가 나면서 전원이 안들어온다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고] 4월 3일 오전방문 희망하시며, 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./모니터 화면에 녹색점들이 많이 나타나는 현상으로 불량판정서 발급을 원하여 문의 불량판정서발급시 팩스로 먼저 받길 원하시기 때문에 제품 확인시 고객님께 연락바랍니다. |
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고객센터 |
대전 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 표준모드 선택이 뜨고 화면이 깨져서 나오고 부팅안됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 부팅후 화면이 까맣게 되신후 전원이 꺼지신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]블루스크린이 너무 자주 뜬다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영체제 설치는 동네 기사님쪽에서 받으셨고 본체 동일사양 3대구매하신것중 1대만 화면의 글이 흐리게 나온다고 합니다.
동네 기사님께서는 그래픽쪽 불량이라고 말씀하셨다고하시네요 보드 불량의심되고요 확인후 선출부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2 odd버튼 안눌림. 기사님 현장조치함. |
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고객센터 |
경기 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배종중에 전면부파손됨
전면부배젤 선출고 요청해주시고 전면부배젤 받으신다음 기사님께서 고객님댁에 방문 부탁드립니다~~성향숙 |
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가맹점 |
충남 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 만료 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]소음이 심하다고하심. -정상소음,주변기기등문제일시 과금안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 시작화면에서 진행안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 니즈컴접수 입니다. 헤드셋이 다 잡음이 난다고 하는데 비용은 니즈컴청구 부탁드립니다.
기사님께는 가능한 헤드셋을 하나 가지고 내방하셔서 해드셋 불량인지 어떤부분이 문제인지 확인 부탁드리겠습니다.
되도록 이면 기사님 내방후 확인하시어 저희 니즈컴으로 연락 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
전북 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체 앞 마이크와 이어폰 꽂는 곳에 마이크 잭을 연결하면,
잭이 연결되었다는 표시가 않나옵니다.
BUT, 본체 뒤에 잭을 연결하면 잭이 연결됩니다.
이거좀 와서 고쳐주세요 |
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홈페이지 |
경기 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 크다고 합니다.
그래픽카드에서 발생되어지는 소음 입니다.
그래픽카드 선출고 예정 |
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가맹점 |
서울 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU쿨러에서 끼릭끼릭 하는소리가 계속 난다고함(아주심한건 아닌데 AS받고싶다고하심). 고객과실및 정상소음등 제품의 불량이 아닌경우 비용이 발생할수있다고 안내함 - 최원준 |
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가맹점 |
경북 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으시자 마자, 윈도우 설치후 계속 다운된다고 합니다.
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가맹점 |
서울 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버 응답없음 나와서 드라이버 재설치한 후 화면 깨지는 증상까지 나오신다고 하심 - 영주 |
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가맹점 |
울산 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건//아이온 게임시 화면이 무감이증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 잔상과 게임시 깨진는 현상이있다고 합니다. --- 초기불량건//S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 - 현돈. // 취소주셨으나 재접수 요청함. |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-02 |
[A/S처리완료] |
