A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 만료// 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 모니터 전원버튼만 깜빡거린다고 함. - 고객 판매처와 상담 충분히 확인하였으며 맞게 연결했다고 함 - 부품불량시 당일처리 불가 안내했으며 주변기기 모니터 연결미숙등의 본체 기기적 불량 아닐시 과금안내함. // 최대한 빠른출장 요청하심.	고객센터	서울	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 탔다고하심. -이네테크접수.	고객센터	경기	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임하는데 강제종료 되고 컴퓨터 꺼지고 그래픽깨진다고 함 하루12시간 정도 사용하면 4~5회정도 깨짐 부품불량인경우 선출고 가능합니다.	가맹점	경기	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치가 안된다고 합니다. 하드 odd 확인이 안된다고 합니다 구매 일은 3월16일 입니다 소명자료 보내드리겠습니다.	가맹점	경남	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워에서 전자음이 난다고함. 그냥 들어도 들린다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-03-21	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다.빠른처리바랍니다./제품 구입후 확인해보니 세로와 가로줄이 있어문의	고객센터	서울	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼을 누르면 어떨때는 켜지고 어떨때는 안켜짐. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 ☆★- 기존 메딕컴 고객입니다. 부품 발송시 착불입니다.	고객센터	충남	2012-03-21	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /어제 구입한 제품인데 RGB2 케이블을 꼽을시 접촉불량인지 케이블을 잘못건드리면 화면이 잘 안나오는 증상으로문의	고객센터	서울	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부트디바이스 오류발생. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치요청. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 업그레이드 요청입니다. 기사님 배정되면 출장비는 저희쪽에서 지급하도록 하겠습니다. 배정되면 연락부탁드립니다.	가맹점	경기	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면출력이 되질 않으시며 탈부착도 해보셔으나 동일.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. - 증상 정확히 확인 요청드립니다.	고객센터	경북	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 화면이 다운되시며 까맣게도 아닌 부분으로 다운되신다고 하십니다 파란화면도 아니시라고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되고 영어만 나온다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 헤드셋에 음성이 끊기는 증상이 나오고 마우스 키보드도 되다가 말다가 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2012-03-21	[A/S처리완료]

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