A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 주변업체에서는 하드디스크 고장안내 받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 게임1시간 가량 하시면, 본체 전원꺼지는 증상이 나온다고 하십니다. 워크레프트 등, 여러겜에서 증상나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2012-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면불 무상기간 만료된 유상 접수건 메모리 탈착은 해보셨다고 하시네요 접수 부탁드립니다. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	인천	2012-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2012-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 010-2779-6452 인터넷이 안된다고 합니다. 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2012-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수-왕가pc- 동증상 재접수요청// 불량본체, 판매업체에서 고객님께 보내드렸으나, 고객님 동증상으로 as진행 요청했다고 하십니다.	고객센터	경기	2012-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불가 프로그램 올바르게 시작하지 못했다는 에러메시지만 발생됨. - 만료. 출장비용 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2012-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상이 끊기면서 돌아가고 윈도우 부팅자체가 너무 느리고 여러가지 문제가 난다고 합니다. 주소: 전북 군산시 소룡동 진흥아파트 105동 203호 주소 변경되셨습니다. 확인부탁드립니다.	가맹점	전북	2012-03-22	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./화면은 안나오고 색깔이 수시로 변하는 증상으로 문의	고객센터	서울	2012-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치되어 나간 pc가 키보드 마우스에 불이 들어오지 않아 한 참 후 다시 연결 하시면 전원이 3번정도 나갔다 들어온 후 부팅이 되신다고 하십니다. 그리곤 마우스에 불이 들어오지 않는다고 하십니다. 어제 퀵으로 받으신 제품이여서 최대한 빠른 처리 부탁 드립니다. 제품 선출고 가능합니다. 친절히 빠른 처리 부탁드립니다.	가맹점	경기	2012-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd롬이 뒤로 밀렸는지 눌러도 나오지 않아 베이를 살짝 열어 스위치를 눌러야 작동하신다고 하십니다. 잘 처리 부탁 드립니다. 수고하십시오.	가맹점	경기	2012-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치불가. 셋업화면에서 멈춰있다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-03-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd가 열리지 않음.- (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가. 윈도우까지는 들어가는데 많이 느려졌다고 함. -- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다운 --- 리부팅 --- 블루스크린	가맹점	서울	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 하드 인식이 되질 않으시며 시모스상에도 인식이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅후 화면이 물결치듯이 나오시며 os재설치후 키보드인식도 안되신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님께서, 윈도우 진입시 시간이 너무 오래걸린다고 합니다. 운영체제 구매한 고객으로 인해서, 본사에서 금일 운영체제 설치후, 하드디스크를 발송해드리도록 하겠습니다.	가맹점	경남	2012-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 disk boot failuer 메세지 나오신다고하심. 하드케이블 탈부착해보아도 동일하다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	대구	2012-03-21	[A/S처리완료]

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