A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]학원이라 시리얼넘버확인이 어렵다 하시어 시리얼넘버는 픽업하실때 확인바랍니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./노이즈가 심하여 문의 (학원에서 얼마전 대량으로 구입하신분이십니다.빠른처리바랍니다)	고객센터	경기	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건//인터넷 연결불 드라이버 설치를 하셨으나 동일 장치관리자에 장치 연결도 안되어있으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-15	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]모니터 회수시 시리얼넘버 확인바랍니다.회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./DP포트 사용시 깜빡임 증상이 계속 나타나 문의	고객센터	서울	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 pc수령후, 난로옆에 두셨는데, 본체케이스가 탄것 같다고 하십니다. 고객과실 부분 유상청구 되심을 안내드렸습니다.	고객센터	전남	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 마이크가 인식이 되다 안되다 반복된다고 하십니다. 마이크 고장인지는 모르겠다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원스위치가 안으로 밀려 나오질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc사용중 블루스크린 나온다고 하십니다. 점검요청하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 하드디스크 인식이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 잘켜지지도 않고, 켜져도 전원 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치도중 베드가 뜬다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 컴퓨터 1시간 이상 사용하시면, 전원꺼지는 증상 나오며 꺼지면 10분이상 전원 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 쪽에서 더럭더럭 하는 소음이 남....파워 선출고 요청해주시고 수령후 최대한 빠른 방문 부탁드리겠습니다~이순애	가맹점	서울	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이나 게임도중 리부팅되는 증상 발생. 랜덤한 증상. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 재설치 중이신데, 하드디스크 인식을 못한다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 오토체크에러 메세지 나온다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 최근까지 잘사용하셨는데, 현재 영어 메세지 나오며, 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치시 하드디스크관련 오류가 게속뜨면서 설치안됨. 오랜시간동안 통화결과 하드디스크 불량인것같다고하심. 하여 하드디스크 선출보내드리오니 받으시면 교체바라며 os도 설치바랍니다. os설치비는 판매처에서 현금입금해드리기로하심. -판매처(정태성님)접수.	고객센터	경기	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다운증상이 있다고 하십니다. 주소확인:경기도 안산시 단원구 원곡동 벽산@ 102동 602호	가맹점	경기	2012-02-15	[A/S처리완료]

3581 . 3582 . 3583 . 3584 . 3585 . 3586 . 3587 . 3588 . 3589 . 3590 . 3591 . 3592 . 3593 . 3594 . 3595 . 3596 . 3597 . 3598 . 3599 . 3600