A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 다운증상, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료/ usb인식이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로그화면이후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc켜시고 5분가량 사용하시면, 블루스크린 나오거나, amd 그래픽카드 호환 에러메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 시동되다가, 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2 //방문 주소 : 경기 안성시 중리동 동광@ 112동 804호 두대 구매 고객님 입니다.20386022,20386021 한대는 화면출력이 않된다고 하십니다. 연결은 정확히 했다고 하십니다. 한대는 윈도우 설치후 그래픽드라이버 설치 완료 하였으나 깨지는 증상이 심하다고 합니다 확인후 오후 5시이후 방문 희망하십니다	고객센터	경기	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이사하셨다고 합니다. pc연결의뢰하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감.케이블등 탈부착은 해보셨다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 불량이라고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시며 시모스 진입도 안되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1// 방문 주소 : 경기 안성시 중리동 동광@ 112동 804호 두대 구매 고객님 입니다.20386022,20386021 한대는 화면출력이 않된다고 하십니다. 연결은 정확히 했다고 하십니다. 한대는 윈도우 설치후 그래픽드라이버 설치 완료 하였으나 깨지는 증상이 심하다고 합니다 확인후 오후 5시이후 방문 희망하십니다	가맹점	경기	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 리부팅이 반복되거나 시스템 문제 발생됨. os재설치를 안내 하였는데 불가하다고 하심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 베틀필드 게임 및, 다른 게임실행시, 그래픽이 최저옵션으로 실행된다고 하십니다. gpu에러메세지 나온다고 하심. 그래픽카드 드라이버는 최신버젼 설치해보셨다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2012-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치하시는데, 파란화면 나오고 재부팅된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입 후 한달 후부터 컴퓨터 항시 잦은 다운 (아프리카 동영상 시청중 다운 다수 발생) 하였으며 결국 부팅이 안되는 상황입니다.	가맹점	서울	2012-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건//본체에서 탁탁탁 하는 소리가 계속 들리신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2012-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅되어도, 마우스커서가, 모래시계로 나오시고, 모니터 화면이 우측으로 기울어있으며, odd도 안되는것 같다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-14	[A/S처리완료]

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