A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전면 사운드 접촉이 정상적이지 않아 다른 기기 확인해 보았으나 동일하다고 합니다 확인후 처리 부탁드립니다.	가맹점	전남	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] DVD-ROM이 나왔다 들어가지 않음 기사님 방문부탁드립니다~성향숙	가맹점	경기	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 주변기기 인식 불량및 기타 문제. 구로구에서 제가 as하던 업체인데 부천으로 이사가셧음. 와달라고 하는데 거리가 멀어서 도저히 갈수 없어서 하이컴에 접수시킴. 배정되시면 연락한번 주세요 010-6287-6000(구로피씨닷컴)	가맹점	인천	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전 후면 스피커 연결시 연결이 되다 안됬다 하는메세지가 게속 뜨신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 전원이 꺼지시는 증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 회선문제는 아닌것 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//전원버튼이 잘작동이 안된다고하심. 그전 as취소는 하셨으나 다시 as접수요청 -판매점접수-	고객센터	경기	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//본체에 전원은 들어오시나 화면무감 내부 점검도 해보셨으나 동일/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 방문요청	가맹점	서울	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가.타는냄새가 났다고하심. 전소된 부품은 판매처에서 수리시 실비가 청구가 될수도있는부분 추가안내드림.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면 usb 4개중에 한개만 인식이 안된다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	경기	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포멧도 안되고 파티션 분할도 안된다고 함. 부팅도 되고 다 된다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제부터 갑자기 사용중에 파워 나감 여러차례 재부팅 현재는 부팅스위치누르고 10초 정도 후에 전원자체가 나감 파워와 메인보드가 의심됩니다 빠른 처리 부탁드릴게요	가맹점	제주	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc이동중 내부 쿨러가 떨어졌다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 불만 잠깐들어왔다가 꺼진다고 하십니다. 본체내부 부품재장착하셔도 해결안된다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	충북	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불//pc사용중 펑하고 터졌다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심.부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, a disk read error 메세지 나온다고 하십니다. os재설치 시도해보셨으나 안된다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2012-09-06	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /구입한지 한달된 제품인데 화면절반이 까맣게 나오는 증상으로 문의	고객센터	대전	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 인식이 안되요	가맹점	전북	2012-09-06	[A/S처리완료]

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