A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감이시며 내부 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 사용중 화면이 자주 출력이되질 않으시다고 하시며 점검해보신건 없으시다고하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입이 늦다고 합니다 컴퓨터 자체가 느리다고 하는데확인 안내후 방문 부탁드리겠습니다.	가맹점	경북	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지않는다고함 - 최원준/	가맹점	경남	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상입니다. 빠른 연락후 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경기	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램,글피탈부착해보셨으나 동일.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 파워가 재부팅 되어지는 증상 - 메모리 탈장창해서 확인해도 동일한 증상 발생-	가맹점	전북	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 몇초후 재부팅되는증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매처 as후 cpu온도 높아서 꺼짐 택캐 쿨러 파소느로 생각됩니다 최대한발리 처리 부탁드리겠습니다	가맹점	대구	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감 내부 점검은 못하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원넣으면 5초후 전원나감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 하드에러뜨심. -만료유상안내드림.	고객센터	경북	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 딸깍 딸깍 소리이후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 불가능. 작업 중에 갑자기 멈춤과 동시에 검은화면이 떴고 콘솔한줄 정도의 주황색 메세지가 살짝 보였다가 자동으로 재부팅이 되었습니다. 근데 OS(XP) 구동화면이 희미하게 떠오르다가 멈춰서, 강제 재부팅을 시켰습니다. 그 이후에 안전모드로 들어갔는데 윈도우 시동 중 메세지 뜨다가 갑자기 그래픽 깨짐현상과 동시에 다시 멈췄고 그 상태에서 강제 재부팅을 했더니 그 다음부터는 아무것도 뜨지 않았고 모니터에도 아무런 반응이 없었습니다.	가맹점	경기	2012-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]바이러스가 걸린것같다고하심. 비용과금되는 사항안내드림. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	제주	2012-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 간헐적으로 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	제주	2012-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원이 안켜진다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	대구	2012-09-07	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]방문시 점검부탁드립니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /이 모니터로만 연결시 해상도가 하나로만 잡힌다면서 그래픽카드도 바꿔보고 다른 모니터에도 연결하였는데 해상도가 하나로만 나타나 문의(빠른수리부탁하셨습니다)	고객센터	충북	2012-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2012-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중, 재부팅 반복되는 고장증상 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-09-07	[A/S처리완료]

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