A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터가 어느날 갑자기 꺼지더니 안켜집니다 전원을 연결해도 불이안들어오고요 아예 안켜집니다	홈페이지	인천	2012-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 배틀필드3 같은 게임을 할시 불시에 블루스크린이 뜨면서 컴이 재부팅되는 현상이 지속적으로 발생합니다. 고클린으로 블루스크린증상확인결과 램불량,램접촉 불량이라고 계속 나와서 컴을 포맷하고 윈7을 다시설치하고 램을 다른곳에 꼽아보아도 그런현상이 (게임중 블루스크린후 재부팅) 지속적으로 발생하네요.	홈페이지	경북	2012-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 버튼을 누르면 자주 안에 끼여어 빼내야합니다. 버튼 불량같아요.	가맹점	대구	2012-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 디스크오류로 9월초에 포맷했는데 얼마안되 또 체크디스크가 부팅할때 계속 뜨더니 결국 체크디스크에서 안넘어가서 또 며칠전 포맷했는데 ... 여전히 컴퓨터가 느리고 포맷하고도 또다시 부팅때 체크디스크가 자주 뜨네요...	가맹점	인천	2012-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 갑자기 웅 소리와 함께 나가버리더니 안들어옴(배송후 한 3시간정도 사용)	홈페이지	경기	2012-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고하심. 인터넷기사님다녀가셨는데 회선에는 문제가없다고하심. 랜드라이버 재설치 해보셧으나 동일하다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	제주	2012-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]블레이드소울 접속후 2분안되서 튕긴다고하심. 블소재설치는 해보셨다고하심. 드라이버는 최신버젼으로 일단 설치해보시기로하셨으며 기사님배정은 일단 해달라고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경남	2012-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후 인터넷 연결하시는데, 익스플로러가 흰바탕만 나오고 연결이 안된다고 하십니다. 인터넷 기사님이 랜카드 장착하고 연결해도 동일하며, 맥북으로 확인시에는 정상이라고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]포맷후 랜드라이버가 안잡힌다고하심.-만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 동영상 플레이시 화면에 줄이 그어지신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2012-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]부팅불가.	고객센터	대구	2012-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]본체처음받으셨는데 cpu쿨러날개가 부러진상태로 돌아다닌다고하심.	고객센터	대전	2012-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 리부팅 되거나 멈추거나 화면무감. ** 비용 청구되는 경우 장거리 비용 추가 안내함.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2012-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 쿨러 소음이 너무 심하시다고 하심, 전에 사용하던 컴퓨터와 확연한 차이가 나신다고 함/ 저가 사양이라 쿨러 소음이 거의 없는 사양이니 방문하여 확인 부탁드립니다 - 영주	가맹점	서울	2012-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	인천	2012-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2012-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이안되시며 하드 애러가 드시는거 같다고 하시며 정확한 증상확인불 주변에서는 하드 무넺라고 하셨다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2012-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb를 사용하려 꽂았더니 안으로 밀려 들어갔다고 함. - 파손이나 회손경우 정상동작경우 과금 안내함. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 사용중 화면을 볼때 눈이 아플정도로 색이 이상하시며 재부팅을 하시면 속도가 많이 느려지시고 부팅이 안되는 경우도 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2012-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]악성코드웨어제거및 시스템점검 -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-09-21	[A/S처리완료]

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