A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 게임실행후 토크온이나 웹파일에서 파일을 받을경우 검퓨터가 강제 재부팅합니다 한번 강제 재부팅하면 무한으로 5~10분간격으로 재부팅하네요 몇번이고 포멧하고 복구솔류션 했는데도 안되네요	홈페이지	부산	2014-03-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 미설치로 구매하였고 윈도우 설치를 위해 처음 전원을 눌렀을때 수십번 눌럿더니 한번 켜졌었구요 윈도우 그렇게 설치하고나서 드라이버 설치하니까 갑자기 전원이 나갔습니다 또 몇십 몇백번씩 눌러도 안켜지고 전원코드뽑앗다가 해보고 해도 안되다가 또 켜지더니 다시 위 프로그램 설치 중 꺼지고 다시는 안켜지고있습니다 빨리조치좀취해주세요	홈페이지	인천	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // pc내부에서 펑소리 나며, 꺼지셨고, 이후 다른건 잘되는데, 본체 앞뒤 usb모두 인식이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 이용 중 상단 USB포트에 꽂은 USB를 뽑게 되면 컴퓨터가 꺼진다고 합니다. 출장 점검 부탁드립니다.	가맹점	경기	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 본체 전원이 안켜지는 문제 있다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. pc수령당시부터 본체전면 usb단자로 장치 장착 안되는 문제도 있다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	경기	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 모니터화면 출력이 안된다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드불량으로 교체원하십니다. 동네수리점에서 확인하셨다함	가맹점	경기	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]부팅오류로 본체선출교체건. 본체받으시면 교체진행부탁드리며 제조사가 다른글픽카드가 껴서 나가서 기존 기가바이트 글픽카드 메뉴얼 및 시디및 젠더 같이 회수발송요청주심. -판매처(광래님)접수.	고객센터	부산	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 화면출력이 안된다고 하십니다.// 비용과금 안내.	고객센터	경기	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원이 안켜진다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용잘하다가 파워가 들어갔다 나갔다를 반복한다고합니다 출장 점검 부탁드리겠습니다 수고하세요	가맹점	대구	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 디아블로3 확장팩을 실행하는 와중에, 그래픽 깨짐 현상, 그리고 게임 중 쿨러가 돌아가는 소음이 심한편이네요,, 전에 글픽 카드 문제로 인해서 교품을 2번정도 받았던것으로 기억되요,, 꼭 방문해주셔서 진단 부탁드려도 될까요?	홈페이지	서울	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]전원무감. 파워선출먼저 보내드리나 오늘 출장가능하시면 방문하시어 대체파워제공부탁드립니다. 당일안될경우 파워 선출받으시고 진행바랍니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우진입이 안된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 과 후면 둘다 usb 인식 불량입니다 출장 점검 부탁드리겟습니다 수고하세요	가맹점	서울	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 부팅이 되지 않는다고 하십니다.// 비용과금 안내.	고객센터	경기	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]ps2단자인식안됨. ps2키보드 마우스 모두 연결했으나 인식이 안된다고하심. -소프트웨어및설정문제인경우 판매처 비용부담, 구매하지않은 고객 키보드마우스문제인경우 출장비 고객님부담하기로함	고객센터	인천	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/ 전원불/ 윈도우 설치하고 드라이버설치중 갑자기 전원이 나가더니 안들어온다고 하며, 본체 후면 USB단자 인식이 안된다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	가맹점	경기	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 부팅이 잘안되고, 모니터에 선이 생긴다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2014-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 부팅이 안된다고 하십니다.// 비용과금 안내.	고객센터	경기	2014-03-27	[A/S처리완료]

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