AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 택배로 컴퓨터를보냇는데 본체가 파손됫어요 내부는 파워가 나간거같아요
가맹점 충북 2014-04-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기이상// 화면이 꺼지신다고 하심 본체랑 모니터 2대 구매하신 고객 다른 모니터로 대체해서 사용해도 동일한 증상 발생하신다고 함 최대한 빠른 방문 요청주셨습니다. -오마이피씨 송지현
가맹점 인천 2014-04-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 스피커를 재발행중입니다. 방문시 하이컴 스티커 없습니다. 사용중에 전원이 꺼지더니 현재 전원이 안들어온다고 합니다. 빠른 방문 요청합니다. -운희-
가맹점 경기 2014-04-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 전반적인 점검 요청하십니다.// 비용과금 안내.
고객센터 서울 2014-04-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 인터넷회선 문제없으나, 인터넷 연결 안된다고 하십니다.// 비용과금 안내.
고객센터 제주 2014-04-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2014-04-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 나오고 꺼진뒤로, 윈도우 부팅후에도, 프로그램 실행이 안되며, 블루스크린 나오는 증상 있다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2014-04-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 동네 기사 방문하여 윈도우 설치시 전원 꺼짐 / 윈도우는 설치하였지만 현재는 게임 실행을 하면 전원이 꺼진다고 하십니다 / 내방하여 확인 후 문제 있는 부품 선출고 요청 부탁드립니다 - 영주
가맹점 경기 2014-04-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원이 부팅중 나감. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2014-04-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 사용중 전원꺼짐 증상이 간헐적으로 발생되어, 기사분이 수거 후 본사로 올려서 점검 받길 원하십니다.// *본사로 발송 요청드립니다.
고객센터 경기 2014-04-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 1.컴퓨터를 한동안 꺼놨다가 컴퓨터를 부팅시 위이잉 하고 소음이 크게 납니다. 이소리는 부팅시에만 크게 나며 사용중에는 뜨지 않습니다만 매번 컴퓨터를 오래꺼뒀다 부팅시 매우크게납니다. 컴퓨터를 계속 사용중 부팅시에는 부팅시 크게났던 소음이 나지 않습니다. 2.컴퓨터를 계속 켜놓고 사용하는 중에도 내부의 소음이 위잉-하며 큰편입니다.
홈페이지 경기 2014-04-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 본체 전원이 안켜진다고 하십니다.// 비용과금 안내.
고객센터 서울 2014-04-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 끊겼다가 이어졌다가를 반복해서 인터넷회사를 불럿더니 컴퓨터내의 바이러스라고 포맷과 수리회사를 불러서 문의하라고해서 문의합니다 공유기에 연결된 와이파이도 잘안되네요... p.s.컴퓨터산지1년이 안됬는데 왜 1년이 경과해서 보험이 만료됬다는지 모르겠네요
홈페이지 서울 2014-04-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 특정 소리가 나면서 느려졌는데, 재부팅을 했는데도 소리가 계속나서 재부팅을 다시 했는데 그 뒤로 부터는 소리가 나면서 아예 부팅이 바이오스 화면까지만 뜨고 되질 않음
홈페이지 전북 2014-04-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 그래픽카드 불량으로 확인된다고 하십니다.// *고객님께서 해당센터로 직접 내방하셨음* // S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 인천 2014-04-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음이 심하며, 특정 게임시 화면깨짐 증상 있다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2014-04-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 삐삐삐 소리나며, 재부팅 반복된다고 하십니다.// 비용과금 안내.
고객센터 충남 2014-04-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 화면이 깨져서 보인다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경남 2014-04-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜시면, ecs화면만 나오고 부팅안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2014-04-01 [A/S처리완료]
[BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]제품 박스는 버리고 없다고 하셨습니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./저번주에 구매한 제품인데 빠른화면작동시 화면 끊김이 심해 문의(제품 테스트시 고객님께 연락부탁드립니다.)
고객센터 대구 2014-04-01 [A/S처리완료]
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