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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 윈도우포맷재설치 요청하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터를 큰걸로 바꾸셨는데 현재 연결을 못하고 있다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 소음이 나며, 모니터화면 출력이 안된다고 하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
제주 |
2014-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조형일 차장님 찾아주시면 되시구요 하드디스크만 연결하면 파워도 2초 들어오다가 나가시는 증상이라고 합니다
출장 점검 좀 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
서울 |
2014-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 캐드 사용중 꺼진다고 하시네요
출장 점검 부탁드리겠습니다
수고하세요
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가맹점 |
서울 |
2014-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜시고 20분가량 사용하시면, 본체 전원이 꺼지는 고장증상 나온다고 하십니다. 오늘만 5번 꺼지셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우포맷재설치 요청하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2014.04.01 : 하이컴방문접수 / 제품받으셨는데 전원무감증상으로 후면부 파워 스위치 부분은 다 확인 되었으나 이상은 없고 본체 내부 배선 부분에 대해서 안내 드렸으나 확인등이 어려워 빠른 방문요청함 -광래-
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가맹점 |
서울 |
2014-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잘 꺼지고 멈추는 증상이 잦다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2014-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 디스플래이 드라이버가 응답을 중시하고 복구됨이 자꾸 뜸 그리고 게임 상에 화면이 시커멓게 변하고 안보임.
2. 처음에 샀을 때도 그런 현상이 나타나서 태백에서 고쳤는데 아직도 그 증상이 나타남
그냥 쓰려고 해도 찜찜해서 신청합니다.
3. 아무래도 그래픽 카드에 문제가 있는 듯 함 |
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홈페이지 |
강원 |
2014-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1테라 하드디스크 사용하시면 다운되는 증상 및 딸깍거리는 소음 들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2014-03-31 |
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| [BenQ] [M/N:MX520][하나비젼텍 입고]최대한 빠른방문바랍니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /구매한지 몇달 안된 제품인데 화면밝기가 너무 어두워져 문의 |
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고객센터 |
대구 |
2014-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일사양 두대 사용중인데 한대만 인터넷이 이상하다고 하십니다
출장 점검 부탁드리겟습니다
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가맹점 |
부산 |
2014-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비보험건// 화면이 안나온다고 하십니다.// 비용과금 안내 |
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고객센터 |
광주 |
2014-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 본체 전원이 꺼지는 증상 나온다고 하십니다. 모니터 화면출력 안되는경우도 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지 않는다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2014-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 인터넷기사님은 pc점검 안내해주셨다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-03-31 |
[A/S처리완료] |
