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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지만 하드를 인식 못할때가 있고
마우스나 키보드 태블릿 같은 외부장치를 인식 못할 때가 있습니다..
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홈페이지 |
경기 |
2016-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건접수 / 증상 사용중에 재부팅현상 사용중에 갑자기 모니터가 꺼지는 현상 멈추는현상 화면도 멈추는 상태 라고 하심 / 부품 불량시에는 오마이피씨로 보내주세요 빠른방문 요청하며 / 출장비용 20.000~25,000 안내 하였습니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 파워가 켜졌다 꺼졌다 합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] f5 복구해도
usb인식안됩니다
usb장치 인식실패
이컴퓨터에 마지막 .....
window에서 인식할수없습니다
이렇게 나오네요
cd 데이터굽는것도 안되네요
윈도우 마지막 |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 약 한달전에 고장이 났는데요. 이미 3달전쯤 파워가 나가서 고쳤던 일이있었는데 그 이후에 다시 파워가 나간것같아 AS신청 합니다. 전에 기사분이 파워가 나가서 일주일 정도 본체를 가져가 고쳤던걸로 아는데 왜 다시 이런현상이 일어나는지 의문이네요. 본체 파워버튼을 누르면 잠깐 켜져있다 모니터에 컴퓨터 상호가 뜨고나면 바로 꺼집니다. 먼지가 많이 꼈을까하고 본체안에 먼지를 다 닦아도 증상은 똑같네요. 최대한 빨리 방문 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매하신 올인원pc hdmi연결하였는데 6대중 4대가 소리가 안나온다고하심. 6대모두 동일사양. 고객님께 설정문제면 출장비 대당2만씩과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 소음이 크게 발생된다고 합니다.
여성고객분이신데 본체 상단에서 소음이 나는거 같다고 합니다.
친절한 안내 부탁드리며 점검 잘 부탁드립니다. 핸드폰 번호로
연락주시면 됩니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면usb소켓오류. 케이스전면받으시면 교체바랍니다. 수고하세요~ |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시, cpu쿨러에서 소음이 크게 들린다고 합니다. 부팅시에만 소음문제 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 바로 꺼진다고 합니다. cpu온도가 높게 올라가는것 같다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
일반하드가 하드디스크가 문제가 발견되었다는 메세지가 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 횡으로 깨져서 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
세종 |
2016-10-07 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 부팅도중 재부팅 된다고 합니다. os재설치도 시도해봤지만 설치과정에서 재부팅 된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 잘되다가, 현재 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 잘안켜진다고 합니다. 켜지면 사용에 문제는 없지만, 전원버튼 눌러도 작동 안되는 경우가 많다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2016-10-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 같은날 동일 사양으로 여러대 구입하셨습니다. 전면의 파워버튼이 다른 제품과 확연하게 안눌린다고 합니다.
누르면 파워버튼 눌리는 버튼 느낌이 나야하는데 누르는 느낌이 전혀 안난다고 합니다.
케이스 선출고 요청하시면 보내드리겠습니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
