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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜면, 부팅이 한번에 안되고, 화면출력도 안된다고 합니다. 리셋 버튼 여러번 누르면 켜진다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
사용중 멈추면서 리셋을 누르게 되면 부팅이 되다 안되다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]부팅시 화면무감. 접수처:010-9549-1190 하이컴 서울 금천센타. 수리완료후 접불문제일시 3만원 통화하셔서 입금받으시면됩니다. 수고하셔요~ |
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고객센터 |
태백 |
2016-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 느리지셨다고 점검받고 싶다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받았는데 저절로 꺼지고 켜지는 증상이 발생된다고 합니다.
신속한 점검 부탁드리며 부품문제시 선출고 진행 부탁드립니다.
핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2016-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 부팅안되고, cmos로 진입된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 비프음만 들리고, 재부팅 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2대중에 한대가 윈도우 설치하면 얼마안있다가 부팅이 잘안된다고 하심.윈도우만 여러업체에서 설치를 했다고 점검요청합니다,부품불량시 선출고
가능합니다.
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가맹점 |
인천 |
2016-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 팬 2개중 한개가 작동이 안된다고합니다.
배선이 빠져있는지 확인해보았으나 그런것은 없다고하나
전면팬의 배선은 본체 오른쪽 측면에 3핀으로 구성되어있습니다.
별도의 비용안내없이 방문하여 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경북 |
2016-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌다가 재부팅 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졋다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-11-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 컴퓨터가 꺼지면서 그대로 재부팅이 된다고 함
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고객센터 |
경기 |
2016-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜고, 1~2분 지나면 pc다운된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 본체내부에서 팬쿨러 돌아가는 소음이 크게 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 동네 컴퓨터 수리점에 윈도우 설치를 맏겼으나 메인보드 불량이라며 설치가 불가능 하다고 하셨답니다.
2. 동네 컴퓨터 수리점에서 내부 부품이 정품이 아니라고 했고(전부 정품이 조립되어 발송 되었습니다), 교체나 AS비용을 과도하게 청구 했었던으로 보아
사기 부분도 의심해볼수 있고 내부 부품이 모두 정상일수 있습니다.
3. 윈도우 설치비용은 별도로 받으시면 됩니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-10-31 |
[A/S처리완료] |
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