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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 저번과 마찬가지로 또 D드라이브가 사라졌습니다
왜자꾸 사라지는지요?
용량이 많은 드라이브가 사라지니 진짜 미치겠습니다ㅠㅠ |
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가맹점 |
서울 |
2017-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 케이블을 분리했다가 다시 연결했으나
모니터 연결이 안됩니다.
케이블, 모니터 점검결과 다른 PC에서 동작하나
해당 PC에서만 연결이 안됩니다 |
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가맹점 |
부산 |
2017-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치요청을 원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 꺼졌다가 켜지는 증상과, pc가 다운되는 고장증상 있다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 전원이 꺼졌다 켜졌다 증상이 나온다고함 본체을 살짝 건들어도 증상이 나온다고함 / 파워 불량일것 같은나 점검 요청하며 파워만 선출고 가능하니 파워 불량시에는 선출고 나머지 부품은 후출고로만 됩니다. / 방문점검은 설 명절 끝나고 31일 방문 요청함 -광래- |
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가맹점 |
대구 |
2017-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 아침에 갑자기 전원무감 증상이 발생되었다고 합니다.
메모리 재장착 조치 해봤지만 증상 동일하다고 하셨습니다. 점검
잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
제주 |
2017-01-25 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
경기 |
2017-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나온다고 합니다.급건으로 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터 정면 usb 꽂으면 전원이 꺼진다면서 10번중에 9번정도 꺼진다고 함 |
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가맹점 |
경남 |
2017-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2틀에 한번정도, 사용도중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 전원이 꺼지면 바로 안켜지고 1~2분 지나야 전원이 들어온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
사용중 컴퓨터가 리부팅 된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2017-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전면부 usb 꽂으면 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2017-01-24 |
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| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 10초 정도 후에 다시 재부팅되고, 또 다시 재부팅되는 현상이 반복됩니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2017-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 10초 후에 꺼짐, 메모리 재탈착 후에도 같은 증상 |
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가맹점 |
서울 |
2017-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오전에 컴퓨터 전원 켤시 모니터 인식이 안됨. 몇번 재부팅 이후에 다시 인식 되면 이후로 는 증상이 없음. 다른 모니터 연결 해봐도 같은 증상이 반복됨 |
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가맹점 |
대전 |
2017-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // reboot and select proper boot device 메세지 나오며 부팅안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2017-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅관리자 메세지 나오고 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년지난 pc 비용 유상 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2017-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원입력시 윈도우 화면 나오며 전원이 바로 꺼진다함 |
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가맹점 |
서울 |
2017-01-24 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2017-01-24 |
[A/S처리완료] |
