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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 기존에 가지고 있던, 하드디스크 추가하고 윈도우 설치하셨는데, 장치를 찾을수 없다고 부팅문제 있다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU쿨러 소음이 심하고 구슬굴러가는소리가 들린다하심. |
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가맹점 |
충남 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 파워서플라이 교체해봤지만 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유.무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅만 되다가, 지금은 팬쿨러만 돌아간다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 집에서 전원 키면 본체 팬이 돌다 멈추고 본체 전원이 잘 안들어오는데
회사로 본체를 가져오면 잘 켜지고 정상 이용 된다고 합니다. 집에서는 멀티탭도
바꿔보고 장소를 옮겨서 확인했는데 문제가 해결되지 않는다고 하며 방문점검
요청하셨습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 복구를 진행하였는데 중간에 오류가 난다음 화면이 아예안나온다고하심.키보드 넘럭들어오고 그래픽카드에 모니터연결은 잘되어 있음.화면이 안나오는증상으로 출장요청합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원은 드러오나 화면이 나오지않음 |
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가맹점 |
광주 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함 / 소음도 나신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇 일 전부터 사용중 전원이 꺼졌다가 켜지는 증상이
반복되어 제품사용이 어렵다고 합니다. 점검 잘 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 들어오지 않습니다. 파워쪽 퓨즈 문제인거 같은데 확실 하지 않싑니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저사양게임시이사없으나 고사양게임시 재부팅된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 설치드라이버 불량으로 사용중 렉이심하게걸림, 사용중화면불량 |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안되고, pc속도가 느린것 같다고 합니다. s/w점검도 받고싶다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 터지는 소리가 들리고, 본체 전원이 꺼졌다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졋다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 방금 받으셨는데 전원케이블 연결 시 메인보드에 불빛은 들어오지만
전원 버튼 눌러도 컴퓨터가 안켜진다고 합니다. 기사분 통해서 보드 전원핀
연결확인 부탁드리며 오늘 점검 부탁드립니다. 현장조치가 안되는 부품문제시에는
신속한 선출고요청 부탁드립니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. 친절한
안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
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가맹점 |
경기 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2016-11-08 |
[A/S처리완료] |
