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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 첫째날
키자마자, 10분가량후에 여러가지 오류가뜨면서 컴퓨터가 재부팅됨(평소보다 컴퓨터의 소리가컷음)
여러번재부팅 후엔 켜지지않았고 포맷후 정상(10시간정도 정상작동후 종료)
둘째날
키고난후 20분가량후에 이상한소리와함께 멈춤
재부팅후엔 첫날처럼 컴퓨터의 소리가커져있음.
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홈페이지 |
경기 |
2016-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받았는데 리부트 메세지가 나오면서 부팅안되는 증상 입니다.
SSD의 사타케이블이 배송중 빠진거 같습니다. 고객분 컴퓨터를 모르셔서
확인진행이 안됩니다. 월요일 오전 9시~9시 30분중 연락부탁드리며
친절한 안내 부탁드립니다. 월요일 당일 점검 부탁드립니다. 핸드폰 번호로
연락주시면 됩니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 안나와요 dvi d 절전 뜨고는 먹통되네요
다른 컴 연결하면 모니터 문제는 아닌거 같구요 ㅠㅠ
rgb로 연결해도 안나오네요 |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 게임중 화면깨짐으로 고객님댁으로 그래픽카드 먼저 보내드렸습니다.교체만 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2016-11-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2016-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 카드, 랜카드, USB 인식이 안 되고 있습니다.
택배로 보내려고 했는데 마땅한 박스도 없고 해서
기사님 방문 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2016-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 소음발생 네트워크사용불가로인한불량 |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면이 붉게 나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함
010-6377-5756 이쪽으로 먼저통화 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경남 |
2016-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 불만들어오고 부팅안되고 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2016-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 비프음5회 들리고, 부팅안된다고 합니다. 그래픽카드 및 램 재장착 해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 직장인인 관계로 12일 토요일 방문부탁드리니다.
고장증상은 하드드라이브 잭이 부서져서 왔습니다.
그저께 주문한건데......
갈아주셔야 할 것 같습니다.
감사합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-10 |
[H/W관련처리중] |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-10 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-11-10 |
[A/S출장진행중] |
