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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 케이스 받침 한개가 없다고함 케이스 문제인것 같으니 케이스 선출고 받으신후 방문 처리 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량파손]전면팬 하드가이드 선출드리오니 받으시면 교체바랍니다. -컴집접수. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 블루스크린 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 부팅불 // 주변as업체 통해 점검받으셨는데, ssd 하드디스크 고장안내 받앗다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴퓨터플라자 // 부팅불 커서만 깜박인다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점 접수 // 큰사람컴퓨터(대전)
[만료건]
본체에서 드르륵 소리가 난다고 함 / 속도가 느리며 멈추기도 한다고 함
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고객센터 |
대전 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오브클럭킹셋팅요청. 현장가셔서 연락주시면 판매처에서 방법안내예정입니다. 비용은 판매처 포인트로 지급됩니다. -판매처 광래님접수. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 잘안된다고 하십니다. 윈도우 설치도움받을시 유상안내 |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. 기본출장점검비용2만안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 파란화면 나오며 부팅 안되고, 복구 할경우 해결되지만 다음날 증상 재발된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면이 잘리고 드라이버 오류가 나며 엔디비아 제어판
사용이 안된다면서 지속적으로 연락주셨던 고객입니다.
방문점검 부탁드리며 그래픽카드 문제시 신속한 선출고 요청
부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 비프음만 들리고 재부팅 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피씨에서 2015-01-27 구입한 제품입니다.
컴퓨터 전원버튼을 누르면 꺼졌다 켜졌다를 반복한다고 합니다.
유상으로 진행됨을 안내하였으며 빠르게 진행부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
고객이 그래픽카드 탈착해서 내장그래픽카에 연결하니 정상작동 된다고함
그래픽카드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. 고객이 파워 점검도 같이 해달라고 요청
하니 현장에서 확인해주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
인천 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
