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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
충북 |
2016-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면 출력안됨
메모리 그래픽카드 재장착은 해봤다함 |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오버워치 게임을 키면 게쏙 보라색처럼되고 모니터가 깨진다고 합니다.부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
대전 |
2016-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR로 인한 블루스크린이 계속 뜨네요
포맷해보고 다시깔아서 해봐도 문제가 해결되지 않습니다.010-9119-3659
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홈페이지 |
전남 |
2016-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 본체내부 팬쿨러가 돌아가면 켜지는 경우도 있다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2016-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용하시는데 너무느리다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받았는데 케이스 파손 입니다. (사진확인완료)규정안내는
패스해주시고 케이스 선출고하여 빠른 교체 진행 부탁드립니다.
친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경남 |
2016-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사를 가셨는데 컴퓨터를 연결해보니 화면무감 증상이 발생된다고
합니다. 모니터 연결은 정상이라고 하셨으며 고가의 제품이고 컴퓨터를
잘 모르셔서 내부확인은 어려워 하셨습니다. 점검 잘 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
울산 |
2016-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중또는 부팅중에 블루스크린이 발생하는증상으로 출장접수합니다.메모리쪽 체크부탁드립니다. |
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가맹점 |
충북 |
2016-11-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2016-11-18 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 오늘갑자기 윈도7부팅완료후 마우스키보드인식불가. 포스팅화면에선 마우스키보드 불들어온다고하심. 윈도문제일시 출장설치비 4만안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-11-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후, pc 다운된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 기존에 켜졌을때는, 본체 전면 usb 2개중 하나가 인식안되는 문제도 있었다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]부팅시 화면무감및 전원꺼짐증상. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 2달 전에 제품사용중 펑 소리가 나며 전원무감증상이 발생되었는데
해외에 다녀오시느라 오늘 연락하셨다고 합니다. 현재도 전원무감
증상 이라고 합니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
부산 |
2016-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 복구도중 재부팅된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2016-11-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드쪽연결시 모니터안나옴,그래픽카드 제거후 내장으로연결시 정상작동 빠른방문부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-18 |
[A/S처리완료] |
