 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2017-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2017-01-02 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2017-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2017-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 방금 받았는데 컴터가 안켜지는 데요? |
|
가맹점 |
대전 |
2017-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 처음 수령한날은 이상없었는데, 다음날부터 본체 전원켜면, 모니터 화면이 깨져서 나온다고 합니다. 모니터나 케이블 문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2017-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 화면이 나오지않아요 아마도 메인보드 불량인 듯 합니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2017-01-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 키자마자 팬 소음이 심합니다
전원공급장치 쪽에서 나는거 같아요
항상 그런건 아니고 껐다 켰다 몇번 하다보면 또 소음이 없구요..
진단 부탁드립니다 |
|
홈페이지 |
서울 |
2017-01-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리와 ssd 둘중에 하나 불량인것 같습니다
요청리스트 올려주시면 바로 보내드리겠습니다
|
|
가맹점 |
부산 |
2017-01-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량입니다 선출고로 보내드릴테니
그래픽카드만 교체해서 보내주시면 되십니다
강성고객입니다 구지 유상멘트같은거 안하시는것이 좋으실것 같습니다
요청리스트 바로 올려주세요 |
|
가맹점 |
부산 |
2017-01-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지속적인 블루스크린 현상. 메모리 불량 의심. |
|
가맹점 |
서울 |
2016-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다 출장 점검 부탁드립니다
|
|
가맹점 |
부산 |
2016-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매하신 3테라 하드디스크 불량으로 인해 윈도우에서 인식안되며 오류나는 증상입니다.
원격확인 진행했으며 월요일 오전중 고객분 연락부탁드립니다. 하드디스크는
월요일 선출고 요청 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
서울 |
2016-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내부에서 팬소리가 거실릴정도로 크게 발생된다고 합니다.
월요일 연락후 진행요청드리며 별도의 비용안내없이 진행요청드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
부산 |
2016-12-31 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경북 |
2016-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매했을 때 본체 상단의 USB 3.0 포트에 USB가 들어가지 않아 사용이 매우 어려웠는데 얼마 전 본체 상단의 USB 3.0 포트가 찌그러져 있음을 발견했습니다. |
|
가맹점 |
울산 |
2016-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // odd 버튼 누르면 반응은 하는데 열리지 않는다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2016-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 노트북구매 / 한글 및 오피스 현장설치요청
기본 3만원 안내했습니다.
자택에 할머니가 계신관계로 방문하여 설치 진행 해 주시면 됩니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2016-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분이 기존에 쓰던 하드디스크를 옮겨 장착했는데 인식이 안된다며
방문점검 요청했습니다. 공임비 , 출장비용이 발생될 수 있음을 안내했으며
고객분 동의했습니다. 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
경기 |
2016-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전후면 usb 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2016-12-30 |
[A/S처리완료] |
