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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 드라이버 모두 정상설치, 전면 usb만 인식이 안됨, 원격으로 확인함
배선이 빠져있거나 포트 불량 의심됨
빠르게 진행요청드리며 별도 비용안내없이 진행해주세요. -운희- |
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가맹점 |
충남 |
2016-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
디스플레이 응답중지메세지 뜸
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함
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고객센터 |
울산 |
2016-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
본체에 덜덜덜 소리가 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시, USB 에러메세지 나오며 15초 있다가 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2016-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러만 돌다가 꺼지고 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불 / 화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용하다보면 화면이 나갔다가 다시 들어온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2016-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 장착을 원하신다고 함
센터로 직접내방하신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 전원이 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주변업체 통해 os설치는 했는데, 동영상이나 인터넷 사용도중 프로그램 오류나온다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양 제품을 받으셨는데 그래픽카드의 성능이 너무 낮게 나오고 롤 , 오버워치
게임할때 프레임이 낮아지고 렉이 생긴다고 합니다. 원격 진행하여 3d마크 11 테스트
진행했는데 , 점수가 3000점대로 낮게 나옵니다. 기사분 통해 그래픽카드 재장착 및
점검 진행 부탁드리며 그래픽카드 문제시에는 교체진행 가능함을 안내드렸습니다.
점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스상단쿨러2개 선출교체요청. 받으시면 교체부탁드립니다~ -판매처접수. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 재부팅 무한반복 된다함 |
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가맹점 |
광주 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 감염인지 복원 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 2106/10/26 : 만료건 / 증상이 컴퓨터을 켠후 어느정도 작업하시다보면 화면이 깨지고 멈추는 현상으로 강제로 재부팅해야 하고 쫌 쓰다보면 동일증상이 나온다고 하심 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유사비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 들어왔다가 전원이 다시꺼진다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
초록색 줄이 보인다고 함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
