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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원만 들어오고 모니터출력이 안됨 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-11-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2016-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 렉이 발생한다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존 집에서 오버워치 게임이 잘됐는데 다른 집으로 피씨를 옮기고 나서 게임시 렉발생되서
기존 집으로 피씨를 다시 옮겼는데 게임 렉이 해결이 안된다함/os문제시 유상비용 나온다 안내함 |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 2주전에 제품사용중 저절로 꺼지는 증상이 발생되면서 화면이 안나왔고
지금까지 내장그래픽으로 연결해서 사용하고 있다고 합니다. 점검 잘
부탁드립니다. 감사합니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. -은승기- |
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가맹점 |
광주 |
2016-11-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 cd롬에서 소리가 난다고 합니다.
빠르게 방문하여 점검요청드립니다.
별도의 비용안내없이 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
제주 |
2016-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-1 // 윈도우 부팅이 안되고, 자동으로 복구시스템 리커버리 화면으로 진입된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크 잡음이 심하다고 하심.윈도우 새로 설치해도 마찬가지라고 하여 출장접수함. |
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가맹점 |
경북 |
2016-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 바로 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 어제부터 되지 않아서 인터넷 기사분 통해 회선점검을
오늘 받았는데 랜카드 문제라는 판정을 받았다고 합니다. 점검 잘
부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
충남 |
2016-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함
센터로 직접내방하신다고 함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전라 |
2016-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행시, 다운되는 고장증상 나온다고 합니다. 저사양게임은 시간이 오래 사용되지만, 고사양게임은 몇분안에 증상 나온다고 하심. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키고 얼마안가서 파란화면이 되면서 모니터 화면이 깨집니다. |
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가맹점 |
인천 |
2016-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템셋팅요청. -견적상담후진행바랍니다~ |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 하드인식이 안되고 부팅도 안되고 바이오스로만 진입한다고 합니다.사타케이블과 전원케이블 다시 연결해도 동일하여 출장접수요청 |
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가맹점 |
부산 |
2016-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 하시고 시동복구매뉴가 지속적으로 나온다고 하심.윈도우 문제일수 있다고 안내드리고 윈도우 문제시 유상처리될수도 있다고 안내함 |
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가맹점 |
경북 |
2016-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬 소리가 너무 크고 CPU온도를 확인해 보니 100도 까지 올라갑니다.
예전에는 팬 소리가 안 컸는데 확인해주세요 |
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홈페이지 |
서울 |
2016-11-22 |
[A/S처리완료] |
