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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 키보드.마우스 인식 불 / 게임하는데 복구하라는 메세지나옴 / 데이터 복고오류뜨거나 블루스크린 나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 진입은 되는데, 부팅도중 복구화면 나오고 윈도우 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 심한소음
본체내에서 팬 돌아가는 소리가 달그락 거림
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가맹점 |
서울 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안되고 메모리 도 다시 장착했지만 불가 하다고 합니다.메모리 불량일수 있으니 집중 체크 부탁드려요 |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
소음이 심하시다고 함 / 컴퓨터가 전원이 잘 안들어온다고 함
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고객센터 |
서울 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 선출고로 요청해주세요.
그래픽카드 받으신후 출장 빠르게 요청드립니다.
운영체제를 몇번을 재설치하여도 그래픽카드만 드라이버 설치가 안된다고 합니다. ( 윈도우 버전은 여러가지로 하였음 )
별도의 비용안내없이 진행해주세요. -운희- |
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가맹점 |
부산 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷안되신다고하십니다.유상출장안내해드렸고 그렇게라도 처리 받고싶다고하십니다.
전화못받을상황이 많으시다고 문자로 번호남겨주면 연락해주신다고합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내부 쿨러가 고정이 안되고 떨어졌다고 합니다.부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 켜지나 화면이 안넘어가네요~ |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불/빠른 방문요청
컴퓨터를 써야한다해서 현장에서 그래픽카드 확인해 주시고 그래픽카드 불량이면
내장그래픽으로 연락해주시고 그래픽카드만 입고해 주시기 바랍니다.
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가맹점 |
서울 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하다가 바탕화면으로 나갔다가 다시 게임으로 진입이 안된다고 합니다.드라이버는 최신으로 업데이트로 하였다고 합니다. 다른컴들은 문제가
없다고 하시네요 그래픽카드이상을 의심하십니다 |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 본체 전원을 키면 팬소음이 심하다고함 + 인터넷 멈춤현상 등등 / 부품 만료되어 부품 불량시 추가 비용이 발생된다고 안내드림 / 유상출장서비스 비용 안내드림 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 검은화면에 마우스 커서만 보인다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
