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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 3대중에 한대가 시디를 못읽는다고 합니다.불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
전북 |
2016-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면헤드셋 연결했다가 빼면 전면부가 빠진다고 합니다. |
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가맹점 |
전북 |
2016-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2016-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 후면, 마이크 단자 인식이 안되고, 전면은 사운드단자 인식이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 내부 파워서플라이에서 소음문제가 있다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB인식안됨 기사님배정되면 바로 연락부탁드립니다. |
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가맹점 |
경북 |
2016-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 버튼을 눌러도 컴퓨터가 켜지지 않습니다
처음엔 전원 케이블 문제인가 싶어서 케이블을 바꿔보았는데도
전혀 켜지질 않습니다.. 도와주세요; |
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홈페이지 |
서울 |
2016-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2014년6월23일에 오마이피씨에서 주문했던 조립pc입니다
한 6개월전부터 온라인게임이나 동영상 재생시 화면이 멈추고 소음이 심해지는 증상이 가끔 있었는대 최근들어 자주 화면이 멈추고 전원이 나갔다가 다시 켜지고 바탕화면 나오기전에 3~4번 반복됩니다 간단한 인터넷은 되는대 게임만 하면 증상이 일어납니다 |
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가맹점 |
서울 |
2016-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 멈추신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러소음이 심하고 게임하는데 렉이 걸린다고 합니다. 쿨러펌프쪽도 체크 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2016-10-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴집 // 게임중 멈추거나 랙이 심하다고하심. 그래픽카드 선출고 수령후 진행요청 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터 사용하는데 화면이 자꾸 나간다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 정품윈도우cd가 있는데 odd가 없어서 설치를 못한다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2016-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터 사용하는데 일정시간이 되면 멈춘현상이 나타난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 저절로 꺼졌다 켜지는 증상이 발생되어 응급조치로 메모리 재장착
진행해봤지만 증상 동일하다고 합니다. 점검 잘 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
충남 |
2016-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원버튼부분이 고장났다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일한 제품 3대를 구매하신 고객분인데 이 제품만 윈도우 설치 시 블루스크린 증상이
발생되어 사용을 못한다고 합니다. 다른 2대는 같은 윈도우7 설치완료하여 정상사용을
하고 있다고 합니다. 점검 잘 부탁드리며 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. 부품
문제시 신속한 선출고 처리 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-12 |
[A/S처리완료] |
