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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 PC가 다운 된다고 함//출장 불가 지역 본체 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2025-02-07 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] ssd 가 좀 빠진건지 불량인건지 인식을 안하네요
출장 점검 좀 부탁드릴게요
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가맹점 |
서울 |
2025-02-06 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 새 제품을 받자마자 부팅이 안됩니다.
설명서에 있는데로 부팅이 안되면 메모리를 다시 꼽으라는 내용이 있어서
메모리를 다시 뺐다가 꼽으려고 보니 메모리 꼽는 부위 고정하는 플라스틱이 이미 너덜너덜해져 있고 결국 둘 다 부러졌습니다.
어쨌든 메모리를 다시 단단하게 꼽고 다시 부팅하고자 했으나 부팅이 안됩니다.
(바이오스 화면에서 넘어가지 않음. SDD를 인식하지 못하고 있음) |
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홈페이지 |
경기 |
2025-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 작동은 하나, 모니터가 켜지지 않음. |
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홈페이지 |
경기 |
2025-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송도중 케이스 찍힘 , 파손으로
케이스 교체부탁드립니다.
화면무감증상으로 넘락 들어옴
점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
전북 |
2025-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 10분 정도 사용핫면 화면 나가신다고함.
점검 잘부탁드립니다.
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가맹점 |
서울 |
2025-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력 X
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2025-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 충격으로 보드 후면 단자와 백판넬 간격틀어짐
방문해서 간격조절 해주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
충청 |
2025-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진뒤로 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-02-06 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
경기 |
2025-02-06 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충청 |
2025-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 케이스 측면이 닫히지 않음 휘어진건 아닌데 측면이 문제가 있다고함 케이스 선출고 요청 처리 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2025-02-06 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 인터넷 불
인터넷 기사님이 나와서 점검했고 이상없고 컴퓨터 드라이버도 재설치 했으나 동일하다고 함
메인보드 선출고 진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경상 |
2025-02-06 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] SSD 간헐적 인식불량으로,여러차례
설정 건드려보았으나 동일증상으로,
SSD 교체 안내드렸습니다.
SSD 선출고 진행 / 교체 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
전북 |
2025-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치이후 드라이버 설치과정에서
재부팅시 화면 출력이 안되고 여러번 재 부팅하면
화면은 나오는데 블루스크린 발생이 된다고함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2025-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 재장착이후에도 화면불 증상으로,
메인보드 , 그래픽카드 선출요청 및 교체점검 부탁드립니다.
잛부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 구동중 멈춤 현상
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
울산 |
2025-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2025-02-05 |
[A/S처리완료] |
