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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 수령 이후 개봉하는데 본체 내부에 쇠로된 뭔가가 굴러다니는 소리가 난다고합니다
고객님 불안해서 전원 켜보지 못 한다고 하니 내방해서 내부에 이물질 확인 후 제거 및 정상 작동 유무 확인 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2025-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 아에 인식되지않음,
ssd 선출및 교체 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 받아서 장착하셨는데 블루스크린 동일하게 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
충청 |
2025-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 안켜진다고 합니다. 하드가 고장난것 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 자주 뜨면서 컴퓨터가 꺼집니다
윈도우 메모리 진단을 해보았을때
하드웨어 문제가 발견되었습니다 라는 문구가 나왔고
메모리 문제가 있다고 팝업창이 떴습니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2025-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스팬 전체 안돌아감. 4핀 몰렉스 정상적으로 연결 되어있음.
케이스 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
울산 |
2025-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 사용중 꺼지고 블루 스크린 발생 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 깔던도중 프리징 증상 나타나더니
그이후로 SSD 인식이안되신다고함
점검 및 필요부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
전라 |
2025-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. 파워선출요청 판매처접수. |
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고객센터 |
경상 |
2025-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 나간후 바이오스 화면만 나옴- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅화면에서 윈도우 화면으로 넘어가는 지점에서 검정색화면으로 나오고 넘어가질 않습니다. 회사메인컴퓨터로 사용하고 있습니다..ㅜㅜ 최대한 빠른시간내에 부탁드립니다. 감사합니다. |
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홈페이지 |
충청 |
2025-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 재부팅 됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2025-04-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 블루스크린 재부팅 계속 됨 구매PC 2대 다 재부팅 현상 발생 출장 AS 접수요청
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가맹점 |
서울 |
2025-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1.사운드입출력 불량 (현제 사운드카드 장착 사용중)
2.유선네트워크 불량 (현제 usb 무선랜카드와 usb유선랜카드 사용중
메인보드 불량의심됩니다 |
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가맹점 |
인천 |
2025-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-01 |
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| [컴퓨터] 본체가 잘안켜지고 켜져도, 5분정도 사용하면 PC가 멈춘다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 켜면 팬소리가 심하게 납니다.
처음 샀을때부터 그랬는데 요새는 가끔 그럽니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-01 |
[A/S처리완료] |
