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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 기존에 상단팬 소음 문제로 기사님 내방해서 교체 진행 후 정상 작동 확인했으나
다음날부터 다시 상단팬 소음 발생
뭔가 걸리는게 의심되어 고객님께 확인 요청드렸으나 잘 모르겠다고 기사님 내방 요청 |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD인식불량으로, 윈도우 설치되어 출고되었으나,
바이오스상에서 M.2 ssd자체가 인식되지않음
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2024-07-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 글카선출교체예정.- 오성컴퓨터수리접수. |
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고객센터 |
대전 |
2024-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC가 사용중 꺼짐 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 멈춤 증상
d드라이브에 설치된 게임만 해당 증상이 나온다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
대구 |
2024-07-09 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2024-07-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면나가면서 본체 그래픽카드 풀로드 도는증상으로,
바이오스 업데이트및 재설치 요청하여 진행해보았으나,
동일증상,
그래픽카드 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 그레픽 카드에서 굉음이 난다고 함 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면 불 부팅 안 됨 메모리 재 장착 해도 부팅 안되고 한 개 씩 테스트 해도 안됩니다. 메모리 , 메인보드 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2024-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 처음 제품 사용했을 당시보다
많이 느려졌다고 합니다.
소프트웨어의 문제 또는
고객님의 과실이 있는 경우
유상으로 처리됨은 사전에 안내 하였습니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
강원 |
2024-07-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됩니다
아마도 처음 제품받고 손상방지 공기패드 제거할때 메모리카드 고정해주는곳이 부러진것같습니다 |
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홈페이지 |
전라 |
2024-07-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 내부 팬쿨러 소음이 크게 들린다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2024-07-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 부팅불증상 / 메모리는 탈부착해봤느아 동일증상 / 배팀장님께 내용 전달 햇어요 |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상
저장장치와 그래픽카드는 기존 고객 제품이라
해당 부품 문제일시 비용 발생되는점 안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안 들어가는 증상 파워, 메인보드 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-08 |
[A/S처리완료] |
