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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 부팅시 모니터가 한번에 안들어오고 전원을 한번누르고 옆에있는 재부팅버튼을 눌러야 모니터가 들어옵니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2025-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 계속 블루스크린 나오셔서
사용이 불가능하시다고함
점검및 필요부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 인식이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2025-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일주일 전부터 인터넷 랜선을 꼽았으나 인터넷 연결이 안되고있음.
통신사 문제는 아닌것으로 확인 함 |
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홈페이지 |
서울 |
2025-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행하면 1~2분 지나서 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사람많은게임할시 프레임이 너무 낮아져서 렉걸리고 게임로딩시간,다운로드속도가 느려졌고,부팅시 부팅소리가 한번씩 버벅이면서 소리가 납니다.
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홈페이지 |
서울 |
2025-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Pin 재설정 오류
비밀번호 인식안됨...
기존 컴퓨터 실행시 블루스크린 무한반복
에러코드: WHEA UNCORRECTABLE ERROR |
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홈페이지 |
충남 |
2025-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요.AS 문의내용입니다
컴퓨터 부팅뒤 2~3분이 지나면 불루스크린이뜬뒤 UEFI BIOS Utlllty E7 Mode로 넘어감니다. 예상문재론 메인 보드에 문제로 보여짐니다. 전채전검 요청함니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2025-02-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 재장착하면 화면 나오는데 끄고 다시 부팅하면 화면불
그래픽카드는 선출 가능합니다
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가맹점 |
경기 |
2025-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 추가로 램을 구입하여 장착하셨는데 부팅이 안된다고 합니다. 제거하면 정상작동 된다고 하심. 구입하신 본체 H/W 외의 문제는 비용 유상청구 됨을 안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2025-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : dp 출력 문제로 인한 부품 교환 그래픽카드 선출고 요청 및 교환 부탁드립니다. 추후 동일 증상 시 제품 문제는 아니기에 모니터 및 케이블 확인 안내함 - 민기 |
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가맹점 |
대구 |
2025-02-21 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건 / 사용시 컴퓨터가 먹통이 되는 증상으로 윈도우 재설치 했는데 화면이 1분이내로 꺼지는 증상이 발생
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가맹점 |
경기 |
2025-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하는데 계속 꺼짐 - 그래픽카드 인거 같아요
선출 보내드릴게요 |
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가맹점 |
전라 |
2025-02-21 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터는 켜면 한번에 부팅이 안되고 강재 종료후 다시켜면 정상작동이 된다고 함
만료건으로 출장비 + 공임비 나온다고 안내했는데
금액적으로 다시한번 안내 부탁드립니다.
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가맹점 |
경기 |
2025-02-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2025-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2025-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD인식불량으로 , 해당 SSD 선출및 교체 점검 잘부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2025-02-21 |
[A/S처리완료] |
