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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 오는 증상입니다 파워,메인보드
불량으로 의심되며 필요 부품 선출요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2024-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2024-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면부 USB 단자가 틀어져 연결이 불가 하다고 함, |
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고객센터 |
대구 |
2024-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 멈춘다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2024-06-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 파워 소음 문제로 파워 변경 요청
[잘만] TeraMax II 1000W 80PLUS Gold 풀모듈러 블랙로 변경 요청함
해당 파워로 선출고 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2024-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 파워에서 연기가남//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 고장 점검 받고싶다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2024-06-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임중 게임이 종료 됨 메모리 검가 결과 불량으로 나왔다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-06-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면 출력 X
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2024-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 에러메시지가 뜨면서
15초가량 후에 전원이 차단된다고 함니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
충남 |
2024-06-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되는 증상이 자주 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2024-06-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅하면 조금 있다가 열이 확 오르는 느낌이고 컴이 꺼지는 증상 입니다
출장 점검 부탁드려요 |
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가맹점 |
경기 |
2024-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용자 전환하다가 시스템 문제가 생겼다고 합니다. 만료 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 블루스크린 증상으로 윈도우 재 설치 했는데 블루스크린이 또 나오는 증상입니다.
SSD, 램 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 살아있고 모니터 마우스 키보드 오프가 되버립니다.
다시 리셋버튼 눌려도 돌아오지 않고 여러번해야 한번 돌아오는데 도스화면에서 멈춰 버립니다. |
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가맹점 |
전라 |
2024-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 그래픽 관련 오류 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충청 |
2024-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 화면출력이 안된다고 합니다. 그래픽카드 선출고 수령후 진행요청 |
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고객센터 |
서울 |
2024-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 게임중 화질이 저하되는 현상 및 3d MARK 테스트 시 점수가 200점 밖에 나오지 않는다고함 / 원격으로 드라이버 재설치해드렸지만 동일증상 / 기존 출장서비스와 달리 부품선출고는 어렵고 선 방문 점검 및 부품 불량 시 후출고 진행된다고 사전 안내드림 그래픽카드 불량 의심 됩니다 -광래- |
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가맹점 |
충청 |
2024-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 오류 증상으로 SSD교환해 주기로함
SSD선출고해서 교환해 주기기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-06-12 |
[A/S처리완료] |
