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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 가맹점접수 왕가피씨 // 동증상 재접수요청 ssd선출고 수령후 진행요청 건 |
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고객센터 |
제주 |
2025-03-14 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3월 12일 구매,
사용도중 1시간 이내에 계속 전원 꺼지는 증상으로,
점검및 필요부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경상 |
2025-03-14 |
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| [컴퓨터] 전원 종료후 부팅시 마다 전원케이블을 뺐다 재연결해야
전원이 들어온다고함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경상 |
2025-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 온도가 아이들에서 60도 넘어가고 평균적으로도 너무 높습니다
cpu, cpu쿨러 선출요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원버튼을 누르면 바로 안켜지고 켜지는 데 시간이 걸립니다. 잘 켜질 때도 있고 한시간동안 안켜질 때도 있고 증상이 많이 간헐적으로 나타나요. 대략 보름에서 한달정도 된 거 같고, 최근에는 바로 켜지는 경우는 드물고 켜지는 데 시간이 걸려요. |
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홈페이지 |
경기 |
2025-03-13 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 3.5mm 단자에
이어폰 연결시 지지직 거리는 소음이
발생 한다고 합니다
(후면 연결시는 정상 작동)
케이스 전면 선출고 요청하여
진행 해주시기 바랍니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2025-03-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-13 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면 무감증상, 메모리 탈거후에도 계속 동일증상 발생 AS접수 |
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가맹점 |
경상 |
2025-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드로 화면 출력불
상단 메인보드 단자로만 화면 나온다고함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
대구 |
2025-03-13 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면 무감증상 및 SSD 선출고 요청. - 손민기 |
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가맹점 |
인천 |
2025-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 블루스크린 및 사용중 다운
메모리 교차로 윈도우 재설치 했을때도 동일 증상 발생
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가맹점 |
경상 |
2025-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매일자 : 2025-03-11 수정 부탁드리고
팬 소음 심합니다.
cpu쿨러인지 정확하게 파악이 어렵다보니
cpu쿨러 그래픽카드 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경상 |
2025-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송 충격으로 CPU쿨러 휘어짐
CPU쿨러 선출고해서 교체하여 주시기 바립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2025-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체와 모니터 연결시 신호가 잡히지않습니다.
다른 노트북과 모니터를 연결해서 봤을때는 모니터화면은 잘 나옵니다. |
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가맹점 |
경상 |
2025-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 // HDMI 단자 고장같다고 합니다. DP로 사용하신다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총3개의 팬중 하나가 작동을 하지 않습니다.
집에 방문하실 수 있는 시간은 수요일 16시 이후 와 토,일 입니다.
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홈페이지 |
서울 |
2025-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터를 사용중인데
간혹 모니터에 작은점들이 찍히거나
절전모드 진입을 했다가 풀리면
한쪽 모니터가 전체적으로 파랗게 나온다고 합니다
해당 증상이 특정 하나의 모니터에서만
발현되는것은 아니며 양쪽 모니터가
번갈아가면서 증상이 나온다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-12 |
[A/S처리완료] |
