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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 롤이든 스팀 게임이든 실행 시 잠시 하다보면 간헐적으로 계속 튕겨서 스트레스받아서 할 수 없을 정도입니다.
포맷을 해보고 써보고 그래픽 드라이버 지웠다가 새로 깔고 해봤는데도
도저히 안되서 이건 아닌거 같아서 신청드립니다.
13700k cpu 불량 문제도 있어서 그것도 찾아보니 철권 8 demo게임으로
불량 파악 가능하다길래 해봤는데 그것 마저도 돌아가질 않네요
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홈페이지 |
부산 |
2024-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 키면 모니터 화면이 안나와요
모니터를 껐다가 키면 신호없음 이라고 나오구요
몇번 본체 전원을 껐다키면 화면이 나오기는 합니다
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홈페이지 |
광주 |
2024-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 2개를 1개씩 껴보고 슬롯도 바꿔보고 했는데도 부팅이 안 됨. 메모리,메인보드,CPU 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 소음 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전라 |
2024-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 바이오스화면으로만 진입된다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2024-07-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 구입한 본체에 기존 HDD 장착요청
비용 발생하는점 안내함 |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치해서 보냈는데 윈도우 진입 안 됨 , 인식을 제대로 못하는 걸로 보임 SSD , 메인보드 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2시간 사용하면 저절로 꺼졌다가 다시 켜집니다.
3번 반복하다가 윈도우 깨짐.
010-6860-4091로 전화주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2024-07-12 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전면부 이어폰 단자 연결이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수량 구매해주셨는데 해당 일련번호 제품만 인터넷이 안된다고하심
다른 1대도 랜선 꼽는부분에 문제가 있다고 하는데 정확히 이해가 안되니 확인하고 조치 부탁드립니다(이 본체는 일련번호는 지금은 확인이 어렵다고 하셨음) |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 블루스크린, 사용중 꺼짐현상//cpu,메인보드,파워,ssd 선출요청드립니다.
잘 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 내부 소음 문제가 있다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경상 |
2024-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험] CPU 교체 문의//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 대전 센터로 내방하고 싶다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2024-07-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] HDMI 단자가 화면이 안나옴다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]파워에서 끼기기기긱 하는소리가납니다. SSD속도가 너무 느립니다. -만료유상안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-10 |
[A/S처리완료] |
