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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 전원 켜져도 바로 꺼진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송도중 파손으로 ,
보드 ,케이스, 그래픽카드 선출 및 교체 안내드렸습니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경상 |
2024-07-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2024-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴싱크 // hdmi단자 부위 탈거 문제 있다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-15 |
[H/W관련처리중] |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 블루스크린 발생 SSD 인식 안 되는 증상 보임 메모리, SSD 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 화면에서 화면이 꺼진다고 함//출장 불가 지역 내방으로 AS 접수 진행 |
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고객센터 |
충청 |
2024-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일 사양 2대 구매했는데 1대만 윈도우 설치 이후 메인보드 드라이버만 설치하면 다운되거나 블루스크린 발생
컴퓨터를 세팅해준 지인분께서 접수 요청하셨고 연락처는 010-9311-1138 입니다.
현재 윈도우 설치 이후 드라이버는 세팅되있지 않은 상태로 두셨다고 메인보드 교체 후 드라이버 설치 테스트 요청 |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 사용중 멈춘다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd(윈10설치)선출요청 잘 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 굉음후 블루스크린증상으로,
그래픽카드, 메인보드 선출요청및 교체 부탁드립니다.
잘부탁드립니당! |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 램 재장착해도 해결 안된다고 하심. 보드 고장의심된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2024-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근 기사님 통해 보드 교체 as받으셨는데, 증상이 조금은 완화되었지만 게임중 꺼짐 증상이 나온다고 합니다. ssd 온도가 80도 가량 비정상으로 높게 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충청 |
2024-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 바탕화면에서 로딩이 게속 나왔다 안나왔다 한다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음 발생 및
사용중 화면이 꺼지는 증상이
발생 한다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 되지 않는다고 합니다.
고객의 과실이나 S/W문제에 의해서는
유상처리됨은 사전에 안내 하였습니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
부산 |
2024-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시화면무감증상. 연락시 고객님께문자한번주시고 연락부탁하신다고합니답! -만료유상안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 갑자기 멈추더니 전원이 들어오지 않습니다.
펜 LED 전원 안들어오구 화면이 들어오지 않고 있습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저사양의 게임이나 방송시청등에도 렉이 발생
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홈페이지 |
경기 |
2024-07-13 |
[A/S처리완료] |
