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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴119 남양주센타 // 파워 불량이라고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]인터넷이 안잡히는증상으로,
아에 뒤에 랜선 연결한부분에 불이 들어오지않음,
기존에 사용하시던 컴퓨터는 정상적으로 잘 되신다함 ,
보드불량 의심됩니다, 점검 및 필요부품 선출요청 잘부탁드립니다.-부푸문제아닐시 출장비청구됨을 고지드렸습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객이 직접 메모리를
구매하여 장착 하였는데
화면 출력이 되지 않는다고 합니다.
메모리의 문제 또는
메인보드의 BIOS가
구형이라 발생한 문제로 의심 됩니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-17 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 중 멈춤 종료 시 화면은 꺼지나 본체는 계속 돌아감
SSD, 메모리 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
울산 |
2024-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에서 키보드 마우스 작동이 안된다고 합니다. 마우스 커서 이동은 된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 설치 후, 화면이 몇 번 깜빡이더니 혼자 절전 모드 들어가더니 컴퓨터가 작동을 안하였습니다. 처음에는, 컴퓨터 설치 후 흔히 있는 잔렉 등으로 느꼈었는데 이게 좀 자주 일어나더라고요.
특히, 고사양 게임도 하지 않았는데 증상이 일어났었고 심지어 유튜브 보는데도 그랬습니다.
화요일, 오후쯔음 결국 화면을 인식못하는 현상까지 왔습니다.
혹시나 기존의 모니터가 문제가 생긴걸까봐 다른 컴퓨터로 테스트를 해보았지만 이상 없었습니다.
위에는 고객이 작성한 고장증상 입니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]본체가 켜지는데 모니터에 보이지 않습니다.
이전 블루스크린도 몇번 떴었고 갑자기 먹통이 되는 등 증상이 있었습니다. 모니터 연결은 문제가 없어 보입니다. -만료유상안내드림. |
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홈페이지 |
부산 |
2024-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]블루스크린이 여러번 뜬후 부팅시 본체만 켜지고 모니터는 안켜지는 현상이 발생하여 글카 cpu 메인보드 다 교체해본후에도 모니터가 안나옵니다 -만료유상안내드림. |
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홈페이지 |
전북 |
2024-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식이 되지 않는다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
충청 |
2024-07-16 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다
출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
제주 |
2024-07-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [유상설치대행의뢰]본체1대 + 노트북3대
본체 설치 및 랜공사 요청 - 견적 및 시간일정 상담후 진행부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜니까 스파크가 튀고 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 중에 갑자기 화면 전체가 까맣게 되었다가 다시 켜지는 현상이
한 시간 사이에도 여러 번 반복됩니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번보류됬던 쿨러교체건. 쿨러후출고입고되야하며 판매처로 내방하셔야함을 고객문자안내드림. 연락불. -판매처접수건 |
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고객센터 |
충청 |
2024-07-16 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면 물방울 생기는 증상으로 그래픽 카드 선출 요청 부탁드립니다. 내일 바로 가능할까요? |
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가맹점 |
인천 |
2024-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐 증상으로 모니터 교체해도 같은 증상 |
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가맹점 |
대전 |
2024-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도우 부팅이 안됩니다 reboot and select proper boot device 화면 나오면서 부팅이 안됩니다... -만료유상안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다시시작시 부팅되지않고 설정화면으로 넘어갈때도 많이있고
최근에 갑자기 컴퓨터가 많이 느려져서 메모리 사용량을 보면
ssd 디스크 부하량이 100프로로 올라갑니다 그때부터 느려지는것같습니다
pc초기화 해보려해도 진행되지않습니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2024-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-15 |
[A/S처리완료] |
