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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 팬에서 간헐적으로 소리가 난다고합니다
출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
충북 |
2024-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 화면은 뜨지만 윈도우 부팅 시 복구 메세지 가 뜬다고함 / 유무상 규정 안내로 소프트웨어적인 문제 시 비용 발생 안내 하드웨어적인 문제 시에만 무장 보증 안내함 |
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가맹점 |
경남 |
2024-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 게임이 종료 됨 메모리 검가 결과 불량으로 나왔다고 |
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고객센터 |
경기 |
2024-06-19 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 안녕하세요 AS문의 드립니다.
2채널 스피커 유선 연결을 PC본체 후면에 꽂았을때
지지직 거리며 소리가 팍팍 튀고 (터질듯이) 소리가 나왔다 안나왔다 하는 증상이 있습니다. 여러차례 빼었다 꽂아도 동일합니다.
스피커나 연결짹의 문제인가 싶었는데
본체 케이스(윗면) 다른 곳에 꽂으면 정상 작동하고
다른 PC에 연결해도 정상 작동합니다.
(블루투스 연결시에도 정상 작동)
메인보드 오디오짹 문제인가 싶어 AS문의 드립니다.
확인 부탁드립니다.
(방문 해주신다면 일정 조율 필요합니다.)
감사합니다. |
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홈페이지 |
충청 |
2024-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]인터넷이안된다고하심. 저번기사님이 너무친절하셨다며 요청하심. -유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [수랭쿨러교체건/유상교체건]기존제품소음으로 Thermalright FROZEN WARFRAME 360 ARGB 블랙제품으로 새로구매하셔서 발송드리오니 받으시면 교체후 기존제품은 발송부탁드립니다. 유상출장교체건입니다. 고객님께는 4만정도안내드렸는데 비용다시한번안내후 진행부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2024-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된 다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면깨지는 증상으로, 그래픽카드, 메모리 의심됩니다
선출요청및 테스트 잘부탁드립니다! |
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가맹점 |
경기 |
2024-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 재 장착 해보고 그래픽 재 장착 해봤는데도 화면 불 증상 그래픽 카드, 메모리 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 1~2시간 지나면 다운된다고 합니다. 재부팅하면 부팅도 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] d:의1테라 m.2가 하드디스크라벨과 아이콘은 보이나 용량게이지표시가 안뜨며 포맷아이콘을 눌러도 반응이 없다고하심. -부품불량아닐시 단순재조립해결및 소프트웨어문제는출장비청구됨을 고지드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2024-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/CPU쿨러가 배송시 충격으로 기울어져 있다고함
CPU쿨러 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다.
듀얼 모니터 출력 안되는 증상도 있다고하심/같이 점검요청 |
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가맹점 |
서울 |
2024-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 1~2시간 사용하면 블루스크린 나온다고 합니다. 램선출드리오니 받으시면 체크부탁드립니다. 필요시 os포맷해주시고 포맷비는 고객님께청구치말아주세요. |
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고객센터 |
경기 |
2024-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일 사양 두대 구매했는데 한대만 인터넷 연결이 안된다함
메인보드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경상 |
2024-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]화면무감증상. 램 글카선출드리오니 받으시면 점검부탁드립니다.-부품불량아닐시 출장비청구됨을고지드렸습니다. |
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가맹점 |
대구 |
2024-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용 도중 모니터에 파란 배경으로 모니터에 장치 이상이 있다는 안내가 뜨고
컴퓨터를 다시 켜니 본체에서 파란불로 깜빡깜박 하고 달칵 달칵 하며 돌아가는 소리가 났다가 멈췄다가 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2024-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건접수 : 인터넷이 안되는증상우로 하이컴접수 요청하심 / 부품 불량 시 비용 발생 안내 추가로 혹시나 랜카드 불량일 수 있기에 가능하면 기분이 usb 형 유선랜카드 있으시면 가지고 내방 요청하심 / 구매하실 수 있다고 함 기본 출장료 30,000원 안내 |
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가맹점 |
서울 |
2024-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] /초기불량/
수냉쿨러 1개 동작되지 않는다고 하심 이에 빠른방문점검 요청드립니다. -오마이피씨 송지현
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가맹점 |
경기 |
2024-06-17 |
[A/S처리완료] |
